BLOG MARKETING B2B

Ici, je vais partager avec vous les aspects fondamentaux de la méthode la plus fiable et la plus prévisible que je connaisse pour concevoir un entonnoir de vente (ou de marketing) extrêmement rentable.

C'est un processus qui a été développé, affiné et perfectionné au cours des dernières années par un expert patricien du marketing direct, Tod Brown. 
Tod Brown a personnellement guidé l'ingénierie et le lancement de plus de milliers d'entonnoirs de marketing et de vente, et dont beaucoup ont généré des dizaines de millions de dollars. Et des douzaines générant six et sept chiffres.

Ce processus E5 auquel je fais référence et que nous utilisons chez Marketing Résultats est le cadre exact qu'il enseigne en coaching ici .
La méthode E5 est un processus permettant de mettre en place une campagne de marketing ( qu'on peut appeler campagne de communication et vente ) générant de façon prévisible des nouveaux clients. ...
La méthode part du principe de mettre en place un message marketing simple, qui parle directement à votre cible. tout le processus est basé sur l'éducation progressive du marché, qui crée une demande, comme une demande d'achat, une stimulation, un intérêt pour votre produit ou service, avant même que vous ne parliez de votre produit ou service.

Le marketing est différent de la vente.
La vente porte sur le produit, le prix, les caractéristiques et les avantages. C'est ce que vous faites lorsque vous parlez à un prospect qui s'intéresse déjà à votre type de produit. Il veut savoir ce qu'il y a de mieux dans votre produit par rapport à tous les autres.

Le marketing est ce que vous faites avec les masses de prospects qui ne vous connaissent peut-être même pas, qui ne connaissent pas votre produit ou qui ne sont pas sûrs de ce dont ils ont besoin, qui ne sont pas sûrs des différentes solutions qui existent.

Nous sommes dans un processus d'Education du Marché, et d'Elévation du prospect.
Son but, sa finalité et son objectif sont de rendre la vente inutile.

C'est le cadre exact que j'utilise pour concevoir mes propres entonnoirs de marketing...
Et, c'est le cadre exact utilisé par mon équipe lorsque nous concevons et lançons des entonnoirs pour nos clients qui nous paient des dizaines de milliers d'euros.

Tod Brown l'a nommé et déposé: Le cadre d'architecture des entonnoirs E5 .
Il décortique et rend scientifique la façon dont les professionnels du marketing direct créent des entonnoirs de vente!
Ce que le spécialiste du marketing moyen doit savoir sur la façon dont les vrais professionnels de la réponse directe conçoivent systématiquement des entonnoirs de marketing qui ont déjà rapporté des millions !

Le processus est composé de cinq étapes. Chaque étape est intitulée par un mot commençant par la lettre E.
Et chaque étape est mise en œuvre dans un ordre consécutif au moment approprié. (Nous en reparlerons plus tard dans notre série).

Ici je vous présente les deux premières étapes...

​C'est sans doute la moins sexy de toutes les étapes, mais c'est là que la magie commence vraiment lorsqu'on conçoit un entonnoir rentable.

Car c'est ici... à l'étape 1... que nous découvrons les informations les plus précieuses, les plus perspicaces, nécessaires à la création d'un entonnoir marketing remarquablement rentable.

Franchement, je ne crois pas qu'un spécialiste du marketing puisse créer un entonnoir puissant et générateur de ventes sans être au courant de ce que cette étape révèle.
Sauf s'il a de la chance.

C'est à cette étape que nous posons les bases de tout ce que nous allons inclure et faire avec votre entonnoir (c'est-à-dire les quatre autres étapes).

Nous commençons par examiner :

1. Le prospect

Nous examinons le prospect, qu'on appelle buyer persona, pour comprendre ses désirs, ses émotions et ses convictions.

Ainsi, nous découvrons les points sensibles et les déclencheurs émotionnels nécessaires pour présenter un message de vente convaincant.

Et, ainsi, nous reconnaissons ce que le prospect sait et croit déjà à propos de son problème, de la solution idéale, de votre produit et de vos concurrents. (Ceci est essentiel car tous les entonnoirs de marketing rentables commencent par les croyances existantes du prospect).

Pour vous aider à examiner vos prospects, posez-vous les questions suivantes :

Que pensent-ils et que ressentent-ils ?
Que savent-ils et que croient-ils déjà ?
Et qu'est-ce qu'ils se sont toujours demandé, ont toujours voulu savoir ou mieux comprendre ?

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2. Le produit 

Puis nous examinons le produit (ou le service), même s'il s'agit du vôtre et que vous pensez le connaître par coeur, pour vous aider à votre Promesse de marque en identifiant:

• La promesse principale, (ou votre grande promesse marketing)
• le Mécanisme Unique,
• les "USP" points uniques de supériorité du produit,
• les avantages fonctionnels, les avantages dimensionnels
• et les atouts que vous utiliserez pour créer une offre vraiment irrésistible et supérieure.

3. La concurrence

Nous examinons également le marketing de vos concurrents pour comprendre les promesses, les revendications, les déclarations d'avantages, les mécanismes, les déclarations de positionnement et les offres qui ont déjà été utilisés et présentés au marché.

Cette étape est essentielle car elle démontre le niveau de sophistication du marché.

Ce n'est qu'en utilisant correctement ces informations que vous pouvez vous assurer que le message de votre entonnoir de marketing sera perçu par les prospects comme
différent, unique, nouveau et frais (c'est-à-dire quelque chose qui mérite d'être engagé).

Et ce n'est qu'après avoir passé beaucoup de temps à l'étape de l'Examen - en découvrant les idées et les informations nécessaires sur votre prospect, votre produit et votre concurrence - que vous pouvez commencer à envisager de passer à l'étape suivante du développement de votre entonnoir.

​Vous vous souviendrez : Ce n'est en aucun cas joli ou sexy...

Mais, comme je l'ai dit, l'étape 1 est celle où la magie commence lors de la création d'un entonnoir marketing rentable. Parce que c'est là que nous découvrons toutes les informations, les détails et les points sensibles nécessaires pour créer un message et une offre convaincants pour l'entonnoir.

Comme je l'ai dit : Il serait impensable d'essayer de créer un entonnoir sans passer par l'étape 1.

Aujourd'hui, nous allons aborder l'étape 2.

Dans cette étape, nous prenons toutes les pépites juteuses que nous découvrons dans l'étape 1 et les utilisons pour assembler un message marketing puissant et persuasif.
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​C'est l'étape dont tout le monde aime parler. Toutes les agences digitales, tous les freelances, tous les experts. Et oui c(est la partie excitante :
C'est là que nous définissons les étapes de votre entonnoir, le message et l'offre.
Et nous utilisons les informations que nous avons recueillies au cours de l'étape 1 pour le faire. Vous vous souvenez... le prospect, le produit , la concurrence ... ?

Dans l'étape 2, notre premier objectif est de déterminer...

Votre philosophie de l'entonnoir !

Il s'agit de la croyance primordiale que vos prospects doivent avoir à la fin de votre entonnoir. C'est la seule chose avec laquelle ils doivent être "d'accord" ou qu'ils doivent "accepter" afin de considérer votre solution comme la meilleure pour leur situation.

La thèse de l'entonnoir nous donne un point de repère pour nous assurer que tout ce que nous faisons, disons, présentons et démontrons au cours de l'entonnoir amène le prospect à la bonne destination (c'est-à-dire l'acceptation de la thèse de l'entonnoir - la seule conviction qu'il doit avoir pour acheter).

Et nous utilisons la thèse de l'entonnoir pour déterminer tout ce qui doit être dit tout au long de votre entonnoir.

Voici comment nous procédons :

Une fois que vous avez décidé de la thèse de l'entonnoir, l'objectif suivant est d'énumérer les sous-croyances de la thèse qui amèneront automatiquement le prospect à croire la thèse de l'entonnoir.

Cela vous semble confus ? Pensez-y de la manière suivante :

La thèse de l'entonnoir représente le point que vous essayez de prouver à votre prospect.
C'est ce qui a attiré son Attention depuis le début

Les sous-éléments de la thèse représentent tous les différents éléments d'information et de preuve que vous fournirez pour prouver ce point.

C'est un peu comme un procureur qui veut que le jury (les prospects) pense  que le défendeur est coupable (Thèse de l'entonnoir)... il présente donc une série d'affirmations et de preuves (Sous-éléments de la thèse) pour établir cette culpabilité.

Cette combinaison de la thèse et des sous-éléments ​de la thèse constitue la base d'un argument de vente solide comme le roc et indéniable pour votre produit ou service.

Mais ce n'est que le début. Car notre prochain objectif dans cette étape sera d'assembler...

Une offre supérieure, irrésistible et surpuissante !

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Notre objectif : Assembler une offre si bonne... si démesurée en termes de valeur... et si dépourvue de tout risque... que vos prospects se disent : "Pourquoi je ne ferais pas ça ? ! Il faudrait que je sois un idiot pour ne pas accepter cette offre."

Nous avons composé ce type d'offre avec les six éléments suivants :
1. Les caractéristiques et les livrables du produit
2. Les avantages du produit (3 types)
3. Le prix
4. Les conditions
5. Les primes/bonus
6. L'élément d'inversion du risque

Allez jusqu'au bout. L'offre est plus importante que presque tout le reste (sauf la liste, le titre et le concept de l'entonnoir).

Ce qui m'amène au prochain et dernier objectif que nous allons couvrir pour cette étape...

Le grand concept de l'entonnoir !

Peu importe ce que vous vendez... sur quel marché vous opérez... ou quel modèle d'entonnoir vous utilisez... chaque entonnoir marketing est basé sur un concept .  A savoir une idée avec des bénéfices clients associés.

Ça peut être une idée géniale. Une idée minable. Ou une idée banale. mais toujours une idée avec des bénéfices clients qui parlent à votre cible.

Ainsi n'ayez aucun doute... chaque entonnoir est basé sur une idée.

La qualité de l'idée derrière votre entonnoir détermine plus le succès de votre entonnoir que la plupart des marketeurs ne le reconnaissent.

Passer par l'étape 1 permet nous a permis de nous assurer que le concept que nous proposons est une idée que vos prospects n'ont jamais entendue auparavant.
Ce que nous recherchons maintenant à l'étape 2 Engineer,  c'est une idée autour de laquelle nous pouvons présenter la thèse de l'entonnoir.

• Une idée... qui capte l'attention de vos prospects.
• Une idée... qui est nouvelle, fraîche, unique et différente.
• Une idée... qui donne à vos prospects le sentiment d'une découverte.

Un moment waouh ! Le sentiment qu'ils viennent de tomber sur quelque chose de nouveau et d'important.

Les idées de ce genre ne se trouvent pas. Elles sont développées. Elle demandent du travail et de la méthode. Vous devez donc être prêt à consacrer du temps à l'élaboration de nombreuses idées de promotion pour trouver une grande idée.

Une fois que vous l'aurez trouvée, et seulement une fois que vous l'aurez trouvée, vous pourrez commencer à rédiger un titre qui communiquera cette grande idée avec force, dynamisme et émotion.

C'est logique ?

Bien.

L'étape de l'ingénierie comporte assurément d'autres aspects. Mais, ce sont les trois objectifs les plus importants.
Dans l'étape 3, nous travaillons le  principe de l'entonnoir minimum viable, et plus encore.

Ne manquez pas de lire cet article à suivre.

Susciter l'engagement et le trafic de votre clientèle cible sur les réseaux sociaux est devenu de plus en plus difficile pour les entreprises. C'est pourquoi la recherche de clients et la publicité sur les réseaux sociaux est devenue une activité stratégique depuis quelques années. Mais on est un peu arrivé à saturation de la promotion organique - c'est à dire sans payer- sur la plupart des réseaux sociaux, hormis Pinterest.
En effet, à la différence des autres plateformes, Pinterest est une solution unique car c'est un moteur de découverte visuelle. Lorsque vous utilisez Pinterest pour votre entreprise, vous bénéficiez de la richesse des interactions avec le public des plates-formes de réseaux   sociaux, associée à la puissance d'entraînement du trafic d'un moteur de recherche visuel.

En fait, Pinterest génère plus de trafic vers les sites d'achat que Facebook. Plus de 83 % des utilisateurs hebdomadaires de Pinterest (Pinners) ont effectué un achat auprès de marques qu'ils ont vues sur la plate-forme. Et 72 % des Pinners affirment que l'utilisation de Pinterest les incite à acheter, même s'ils n'en avaient pas l'intention.

Quelle est donc la clé pour tirer parti de cette richesse en matière de ventes et d'augmentation du trafic ? Créer un contenu exceptionnel qui incitera les internautes à enregistrer, partager, cliquer sur votre destination et acheter. Il est temps d'intensifier votre stratégie de réseaux sociaux et de commencer à utiliser Pinterest pour votre entreprise !
Pourquoi ? Parce que cette ressource sociale pratiquement inexploitée pourrait être l'endroit idéal pour présenter votre marque et votre entreprise à un marché de niche engagé et prêt à dépenser.

Il y a plus de 442 millions d'utilisateurs mensuels de Pinterest dans le monde, tous recherchant et partageant des idées utiles et inspirantes sur la plate-forme.

L'utilisation de Pinterest pour les entreprises est parfaite pour mettre en valeur des produits et des services, car Pinterest sert souvent de source d'information pour de nombreux utilisateurs qui se préparent à faire un achat.

Avec 40 % des utilisateurs de Pinterest dont le revenu du ménage est supérieur à 100 000 euros, il y a un public énorme avec un fort pouvoir d'achat qui n'attend que d'être présenté à votre entreprise !

Vous êtes prêt à vous lancer ? Voici comment utiliser Pinterest pour les entreprises :

Pinterest est un réseau social où les gens peuvent trouver de l'inspiration et des idées pour leurs intérêts et leurs loisirs.

Chaque idée est représentée par une épingle, qui est une image recherchée et enregistrée par les utilisateurs de Pinterest. Les épingles peuvent également renvoyer à des sites web, ce qui explique pourquoi Pinterest est idéal pour générer du trafic et des ventes.

Et surtout, pour les entreprises, les épingles aident les gens à trouver plus d'informations sur les produits qu'ils cherchent à acheter.
Lorsque vous utilisez Pinterest pour les entreprises, vous devez toujours inclure un lien vers votre site web avec chaque épingle - il peut s'agir d'un article de blog, d'une boutique en ligne ou d'un site web d'entreprise.

Lorsque l'on compare Pinterest à Instagram, la possibilité d'ajouter facilement des liens est ce qui distingue Pinterest d'Instagram en tant que stratégie marketing puissante.

L'ajout de liens aux épingles permet à un utilisateur de Pinterest d'en savoir plus sur l'épingle qui a attiré son attention, et potentiellement d'effectuer un achat.

Pinterest génère 3,8 fois plus de ventes que les autres plateformes et 87 % des pinners ont acheté un produit grâce à Pinterest.

Mais avec ses 200 millions d'utilisateurs mensuels, Pinterest n'est peut-être pas une centrale de médias sociaux si on le compare aux audiences de Facebook et Instagram. C'est pourquoi il est important de regarder qui utilise Pinterest, et si ce groupe correspond au public cible de votre entreprise !

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La moitié des milléniaux américains (on n'a pas la donnée Europe mais généralement c'est très proche) utilisent Pinterest chaque mois, et 66 % de son public mondial est composé de femmes âgées de 25 à 54 ans.

Les principaux centres d'intérêt sur Pinterest sont la mode, l'alimentation, l'automobile, l'intérieur et les voyages, de sorte qu'il existe des points de contact pour une grande variété d'utilisateurs.

En ce qui concerne le pouvoir d'achat, une étude récente de Pinterest a révélé que 93 % des Pinners utilisent Pinterest pour planifier leurs achats et que 40 % d'entre eux ont un revenu familial supérieur à 100 000 euros.

Pour les entreprises, cela représente une quantité énorme d'utilisateurs prêts, disposés et capables de dépenser en fonction de ce qu'ils découvrent sur Pinterest.

Si votre public cible est sur Pinterest et que vous ne l'avez pas exploité dans le cadre de votre stratégie commerciale, vous pourriez manquer l'occasion d'atteindre de nouveaux clients potentiels chaque fois qu'ils se connectent !
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Avant de nous plonger dans les stratégies marketing de Pinterest qui inciteront les utilisateurs à partager vos épingles pendant des jours, vous devez d'abord savoir ce qu'est une épingle.

Les épingles sont les messages que vous publiez sur Pinterest, tout comme les "tweets" sont les messages que vous publiez sur Twitter. La particularité des épingles est qu'elles comportent toujours une image. Bien qu'elles soient facultatives, elles comprennent aussi généralement un titre, une description et un lien vers le site Web, ce qui fait de chaque épingle une excellente occasion de générer du trafic vers votre site Web, vos pages de produits, vos articles de blog, etc.

Chaque épingle est enregistrée sur un tableau Pinterest. Les tableaux sont des collections d'épingles connexes que vous créez sur votre profil Pinterest et que les autres utilisateurs peuvent suivre. Par exemple, un architecte d'intérieur peut créer un tableau spécifique pour la décoration intérieure, les meubles, les chambres à coucher ou les salons.

Lorsque vous partagez une épingle, elle n'apparaît pas seulement sur votre propre tableau. Elle apparaîtra également sur le flux d'accueil de vos followers sur Pinterest, de la même manière que les publications de vos connexions sur LinkedIn apparaissent sur votre flux LinkedIn. Selon la description de votre épingle, elle peut même apparaître sur le fil d'actualité des épingleurs qui ont montré un intérêt pour un contenu similaire, ou sur les résultats de recherche pertinents de Pinterest.

Lorsqu'un utilisateur voit votre message, il peut le "repinner". Le repinning est un partage qui permet à vos publications d'être vues par les personnes qui les suivent.

Les épingles Pinterest sont également indexées sur Google, de sorte que chaque nouvelle épingle est une occasion unique d'élargir la portée de votre entreprise.
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Si vous n'êtes pas designer, vous vous demandez sans doute comment créer des graphiques dignes d'une épingle pour capter l'attention. Avec des logiciels en ligne comme CANVA ou Adobe Spark, il est très facile de créer du contenu de qualité pour Pinterest, même si vous n'êtes pas un designer confirmé. Partez de milliers de modèles et modifiez facilement le contenu pour vous l'approprier. Gardez ces conseils de conception à l'esprit lorsque vous créez des visuels pour votre page Pinterest.

Utilisez des caractères de grande taille et faciles à lire. Soyez explicite dans votre titre ou utilisez le manque de curiosité pour inciter à cliquer. Quoi qu'il en soit, vous devez vous assurer que votre épingle attire l'attention.
Les images verticales avec un rapport d'aspect 2:3 sont idéales pour Pinterest. Vous pouvez rapidement redimensionner pour la plateforme en utilisant la fonction de redimensionnement alimentée par l'IA d'Adobe Spark ou de Canva. Il suffit de trouver un modèle qui vous plaît, d'appuyer sur le bouton de redimensionnement, de sélectionner Pinterest et de voir le contenu s'adapter automatiquement.
Utilisez toujours des graphiques et des photos de haute qualité, en particulier sur les épingles que vous choisissez comme photos de couverture de vos tableaux.
Ce sont des outils puissants pour la reconnaissance de la marque. Assurez-vous qu'ils intègrent les couleurs de votre marque et qu'ils ne sont pas pixellisés, afin que chaque nouveau tableau que vous créez soit rempli de designs de haute qualité et conformes à la marque. Si vous utilisez des photos, tenez compte de la composition et de l'arrière-plan. En effet, trop d'activité détourne l'attention du message que vous souhaitez faire passer.

La conception de superbes graphiques n'est qu'une partie de l'équation. Pour tous les propriétaires d'entreprise, des blogueurs aux commerçants, vos mots-clés et la pertinence du contenu sont la véritable formule secrète de cette plateforme. Gardez à l'esprit les meilleures pratiques suivantes pour affiner votre stratégie Pinterest.

Gardez votre audience à l'esprit
Soyez stratégique quant à ce que vous épinglez ! Avant de commencer à épingler, vous devez définir les mots-clés pour lesquels vous souhaitez être classé afin de vous assurer que vos épingles apparaissent pour les bonnes personnes. Les épingles étant indexées sur Google et consultables sur Pinterest, les mots clés sont essentiels pour les publications sur cette plate-forme.

1. Choisissez deux ou trois mots-clés liés à votre activité pour lesquels vous souhaitez être classé. Si vous ne savez pas quoi utiliser, essayez un outil gratuit comme Ubersuggest de Neil Patel ou une ressource SEO payante comme Moz. Ces ressources décomposent la densité des mots clés et leur concurrence de classement.
2. Recherchez ces mots clés dans l'outil de recherche guidée sur Pinterest. Les mots-clés qui apparaissent sous la barre de recherche sont ceux qui sont les mieux classés dans l'outil de recherche guidée.
3. Optimisez votre texte pour y intégrer ces mots-clés supplémentaires. Gardez à l'esprit de ne pas bourrer de mots-clés car l'algorithme est intelligent.

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La création de tableaux Pinterest populaires est une véritable forme d'art. Abordez ce processus comme si votre contenu était un magazine. Organisez vos tableaux d'une manière visuellement attrayante et logique pour vos visiteurs, afin de les encourager à s'y attarder un peu plus.

Pour ce qui est de vos descriptions, veillez à utiliser des mots clés pertinents pour le tableau ou l'image, mais évitez la saturation de mots clés - l'algorithme s'en rendra compte.

Une description solide doit avoir deux objectifs : Elle permet à votre public de connaître les points de valeur et elle vous aide à vous classer grâce aux mots clés. Jetons un coup d'œil à quelques exemples qui mettent efficacement en œuvre ces stratégies.

​Anna Bennet, de White Glove Media, a un nom de tableau clair axé sur les conseils de marketing des réseaux sociaux, et utilise des mots clés en termes simples pour améliorer son classement. En examinant la description de son tableau, on constate qu'elle explique la valeur des médias sociaux tout en utilisant des mots-clés ciblés.

Peg Fitzpatrick, experte de Pinterest et professionnelle des médias sociaux, a créé un tableau consacré aux réseaux sociaux et divisé son contenu en sections. Cela peut s'avérer incroyablement utile pour votre public, car cela facilite la recherche - pensez à l'expérience utilisateur. Le nom de son tableau est astucieux, mais elle veille à utiliser le mot clé SOCIAL MEDIA " réseaux sociaux " en premier, ce qui l'aide à se classer pour ce terme.

Le minimum recommandé est de 3 épingles par jour, avec un maximum de 10 épingles par jour.
​Le fait de poster plus de 10 épingles par jour ne présente plus aucun avantage supplémentaire.
Pourquoi ? Après avoir encouragé up à repinner notre propre contenu pendant des années, en 2019 Pinterest a décidé de donner la préférence aux NOUVEAUX Pins.
En donnant rarement de l'exposition aux Pins repinnés.
Ce qui demande beaucoup de temps pour créer de NOUVEAUX Pins !

Pour commencer, fixez-vous comme objectif d'épingler 3 à 5 fois par jour. Vos 3 premières épingles de la journée doivent être axées sur la marque. Dans l'idéal, certains (sinon la plupart) de ces épingles doivent diriger le trafic vers une page de produit, une page de prise de rendez-vous, une boutique ou toute autre page Web conçue pour convertir.

Étant donné que votre Pinterest exigera un plus grand volume de publications que vos autres comptes de médias sociaux, consacrez au moins une à deux heures par semaine à la programmation de vos épingles. Vous pouvez gagner du temps en programmant les épingles via votre tableau de bord ou en faisant appel à l'un des partenaires approuvés. La quantité optimale pour votre compte dépendra du temps que vous pouvez consacrer à la création de nouvelles épingles de qualité. 3 "épingles fraîches" donneront de meilleurs résultats que 25 épingles répétées.

Passez en revue vos analyses Pinterest tous les mois. Voyez quelles sont les épingles les plus performantes - inspirez-vous-en pour votre contenu futur et comparez-les aux épingles provenant de votre site Web.

#1 : Comment créer un profil Pinterest pour entreprises
Si vous avez déjà créé un profil personnel Pinterest, passez à l'étape 2 pour savoir comment convertir votre compte personnel en profil professionnel.

Pour créer un tout nouveau profil Pinterest pour entreprises, il suffit de suivre les étapes suivantes :

Si vous avez un profil personnel, vous devez vous déconnecter de celui-ci avant de pouvoir créer un nouveau compte. Pour ce faire, depuis l'application de bureau Pinterest, cliquez sur les trois points en haut à droite de l'écran et sélectionnez "Déconnexion".

​Ensuite, allez sur Pinterest for Business et cliquez sur "Join as a Business".

Remplissez les détails concernant votre entreprise et la personne qui gérera le compte. Une fois que vous avez terminé, lisez et acceptez les conditions d'utilisation de Pinterest et cliquez sur "Créer un compte".

​​#2 : Comment convertir votre compte personnel en un profil Pinterest for Business
Si vous disposez déjà d'un compte personnel et que vous souhaitez passer à un compte Pinterest pour entreprises, le changement est facile ! Tout d'abord, connectez-vous à votre profil.

Ensuite, cliquez sur le symbole des trois points dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez "Mettre à niveau votre compte". Vous pouvez également suivre ce lien pour passer à un compte Pinterest for Business.

Quiconque a déjà utilisé Pinterest sait que c'est un outil très addictif ! Vous pouvez passer de l'épinglage d'une photo d'une villa de rêve en Toscane à l'organisation d'un voyage de trois semaines en Italie, avec des conseils pour faire ses bagages, des plans de vêtements, des guides de restaurants et des antisèches en italien.

​​La formule gagnante de Pinterest, qui incite les utilisateurs à passer des heures sur l'application, repose sur quatre fonctionnalités clés : La recherche, le flux, les épingles et les tableaux de Pinterest.

Nous allons les aborder tour à tour pour que vous puissiez vous familiariser avec la plateforme et commencer à créer du contenu de qualité qui s'y intègre !

Au lieu de considérer Pinterest comme un réseau social, voyez-le comme un moteur de recherche d'images.

Par exemple, un utilisateur de Pinterest peut rechercher "sandales en cuir noir" et des milliers d'épingles provenant de marques de mode, de détaillants en ligne, d'influenceurs, de magazines de mode et d'autres utilisateurs de Pinterest s'afficheront.

​Si vous êtes une marque de chaussures, vous devez vous assurer que vos images apparaissent dans cette recherche. Nous discuterons plus en détail de la façon de procéder dans la section " Rédiger des légendes adaptées à la recherche pour vos épingles " de cet article.

Mais pour les utilisateurs de Pinterest, la fonction de recherche est la première étape pour trouver plus d'informations sur vos centres d'intérêt et les produits que vous souhaitez acheter.

À l'instar d'une recherche Google, lorsqu'un utilisateur tape un terme de recherche dans la barre de recherche, Pinterest affiche les meilleurs résultats pour ce mot clé. Toutefois, il n'est pas nécessaire d'aller à la page suivante comme dans le cas des résultats de recherche de Google : il suffit de faire défiler les pages jusqu'à ce que vous n'ayez plus d'épingles pertinentes.

Pinterest vous aidera également à affiner votre recherche en ajoutant des suggestions de mots clés et de thèmes en haut des résultats de votre recherche. Pour notre exemple de "sandales en cuir noir", les thèmes suggérés étaient "été", "talons hauts", "chaussures plates". Il vous suffit de cliquer sur la suggestion qui vous intéresse, et les résultats seront actualisés pour inclure ce terme de recherche.
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nterest a pour but de trouver de nouvelles inspirations et idées sur les sujets qui vous intéressent. C'est pourquoi Pinterest a créé trois flux que vous pouvez utiliser pour parcourir les épingles et trouver l'inspiration que vous recherchez !

#N° 1 : Le flux d'accueil
​Tout d'abord, le flux "d'accueil". Votre flux d'accueil Pinterest est une collection d'épingles enregistrées par les personnes, les sujets et les tableaux que vous choisissez de suivre. Votre flux d'accueil Pinterest comprend également des épingles inspirées de vos tableaux ou de votre activité récente pour vous aider à trouver des épingles similaires que vous pourriez aimer.

Votre flux d'accueil est également entièrement personnalisé en fonction de vos goûts et comportements actuels. Cela signifie que plus vous passez de temps à épingler et à suivre de nouveaux comptes, plus votre fil d'accueil vous en montrera. Il sera rempli de contenus qui vous correspondent spécifiquement, à vous et à vos intérêts !

Il suffit de cliquer sur le bouton "Accueil" dans la barre de navigation en haut de l'écran depuis Pinterest pour le bureau, ou sur le symbole P en bas à gauche de votre application Pinterest.

#2 : Le fil d'exploration

Semblable à la page Explore sur Instagram, cette page est l'endroit où les utilisateurs de Pinterest s'inspirent des sujets tendances et des épingles les plus populaires sur Pinterest.

Il suffit de taper sur l'icône de la boussole en bas de l'écran de votre application, ou dans le coin supérieur droit de la version desktop.

Comme le fil Explore a pour but de présenter les nouvelles tendances sur Pinterest, les résultats des épingles changent régulièrement et visent à inciter les gens à revenir plus régulièrement pour voir les nouveautés sur la plateforme.

#3 : Le fil Following
​Vous pouvez également "suivre" des comptes, des sujets et des tableaux sur Pinterest. Pour voir les nouveaux messages des comptes que vous suivez, il suffit de taper sur l'onglet "Suivre" dans la barre de navigation en haut de la version de bureau de Pinterest, ou sur l'icône "Suivre" en bas de votre application.

Cette page s'affiche également par ordre chronologique afin que vous puissiez suivre les nouveaux messages des comptes et des tableaux que vous suivez.

Les tableaux de Pinterest sont l'endroit où vous enregistrez vos épingles. En tant que marque ou entreprise, avoir une collection de tableaux pour organiser et catégoriser vos Pins afin que vos followers puissent facilement chercher, trouver et suivre les tableaux qui les intéressent.​

Ce sujet est l'un de mes préférés et l'un des plus désespérant aussi. En France nous restons un pays d'ingénieurs et en règle générale, les entreprises confondent marketing et communication.
Ainsi, autant il semble normal de consacrer une part importante de son CA à la R&D pour rechercher et développer des produits (qui potentiellement seront d'énormes échecs commerciaux), autant il semble anormal de dépenser de l'argent pour comprendre quels besoins insatisfaits on vise, quelle promesse on va délivrer, pour quelle cible et avec quels messages. Or ces points fondamentaux sont justement ceux qui définissent le marketing.
Ceci étant rappelé voici la réponse:  les entreprises devraient consacrer

• environ 5 % de leurs revenus totaux au marketing pour maintenir leur position actuelle.
• Les entreprises qui cherchent à se développer ou à gagner une plus grande part de marché doivent prévoir un pourcentage plus élevé, généralement autour de 10 %.
• Une entreprise qui démarre et qui n'a pas par définition de chiffre d'affaires doit consacrer 25 à 50% de son CA initialement prévu.

Ces chiffres n'ont rien de farfelu, c'est une réalité très documentée et que je vais étayer. Je vous invite d'ailleurs à lire un excellent article de synthèse en anglais : " How Much Should You Budget For Marketing In 2021?" qui depuis 2014 suit les évolutions des bonnes pratiques avec toutes les sources citées.
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"First things first" commençons par le début, avec une description générale:
Le marketing est le processus qui consiste à positionner votre entreprise pour identifier, intéresser acquérir puis fidéliser des clients potentiels à votre offre (produits / services).
Il implique la recherche, la promotion, la vente et la distribution de vos produits ou services, selon la formule minimaliste du 4P. 

Souvent, les individus ne savent pas exactement ce qu'est le marketing et, lorsqu'on leur pose la question, ils le définissent comme la communication ou la publicité. Bien que ces réponses ne soient pas farfelues, elles ne constituent qu'une petite partie du marketing. Il implique bien d'autres choses, comme la distribution des produits, la promotion, la conception et la création de supports tels que les pages de renvoi et le contenu des médias sociaux, la création d'une expérience client, la réalisation d'études de marché et l'établissement de marchés cibles, et bien plus encore.
Le marketing d'une entreprise est donc vaste et englobe toutes les stratégies qui aident une entreprise, une marque ou un individu à atteindre ses objectifs.​
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Tout d'abord, regardons comment les budgets marketing évoluent depuis 10 ans. A nouveau l'article de référence cité plus haut énonce les sources.
Les budgets marketing en  pourcentage du budget global sont restés assez stables au cours des dernières années, comme le montre le graphique ci-dessous. Les budgets marketing en tant que pourcentage des budgets des entreprises devaient atteindre 11,3 % en 2020 selon l'enquête CMO de février 2020. 

​Dans l'enquête de juin 2020, la part des dépenses marketing dans le budget de l'entreprise est passée de 8,6 % à 11,4 %.

Pourquoi le marketing semble-t-il avoir reçu une telle priorité ? Alors que les budgets et les revenus globaux des entreprises ont diminué dans de nombreux secteurs, les budgets de marketing ont souvent continué à augmenter, ce qui reflète l'importance accordée au maintien de la notoriété de la marque et à la fidélisation des clients. 
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Les dirigeant d'entreprises me demandent souvent quel budget elles doivent consacrer au marketing chaque année. Malheureusement, il n'y a pas de réponse facile.
Oui, il existe des règles empiriques, mais il y a aussi de nombreux facteurs atténuants que chaque entreprise doit prendre en compte. Le montant qu'une entreprise doit budgéter varie en fonction de son ancienneté sur le marché (et si elle a plusieurs produits, elle devra répartir ses dépenses de marketing différemment en fonction de l'état du marché de chaque produit) et de son secteur d'activité, entre autres considérations.

L'écart est vaste entre des sociétés industrielles et commerciales qui peuvent dépenser moins de 5 % de leurs ventes totales pour commercialiser des produits déjà établis, alors que de nombreuses sociétés de produits de consommation dépensent 50 % ou plus de leurs ventes pour lancer de nouvelles offres.

Surtout, les dépenses marketing dépendent de l'ampleur et de la rapidité de votre croissance. Le vieil adage est vrai : il faut dépenser de l'argent pour en gagner.

​La règle générale pour calculer le budget marketing idéal de votre entreprise est la suivante :

• Chiffre d'affaires total x 5 % pour maintenir la notoriété et la visibilité actuelles ou
• Chiffre d'affaires total x 10 % pour se développer et gagner des parts de marché.

Mise en garde : ces règles empiriques sont basées sur des entreprises dont le chiffre d'affaires moyen est d'au moins six chiffres. Les entreprises dont les marges sont plus faibles doivent allouer un pourcentage de leurs revenus ou de leurs investissements en fonction des estimations des dépenses des concurrents. (Et oui, elles devront, au mieux, faire des estimations approximatives. Les concurrents partagent rarement ces informations ouvertement).

Ces niveaux d'investissement seront hors de la zone de confort pour un certain nombre d'entreprises. N'oubliez pas que le budget total calculé par ces règles empiriques couvre toutes les dépenses de marketing : Il comprend le coût du personnel de marketing et ses frais généraux, ainsi que le coût de la création et de la distribution de matériel, de la construction et du placement de la publicité, et des talents externalisés.

De nombreuses entreprises ont échoué parce qu'elles n'étaient pas disposées à budgétiser correctement leurs activités de marketing. Les entreprises peuvent se développer jusqu'à un certain point grâce au bouche-à-oreille, mais après avoir atteint un certain seuil de taille, elles stagneront sans efforts marketing concertés.

Autres facteurs à prendre en compte pour les budgets de marketing
Parmi les autres facteurs à prendre en compte lors de l'élaboration d'un budget marketing figurent le lancement de nouveaux produits et services, l'entrée sur de nouveaux marchés et les fusions et acquisitions. Le calcul du pourcentage du chiffre d'affaires doit être ajusté pour tenir compte de ces facteurs.

Par exemple, les entreprises devraient consacrer en moyenne 10 % de leurs ventes brutes de l'année à la commercialisation de chaque nouveau produit ou service, ou plus simplement 20 % de l'objectif de ventes et de revenus du nouveau service. Et les entreprises de produits et services de consommation devraient toujours dépenser un pourcentage plus élevé que les entreprises de commerce interentreprises.
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Les entreprises ont raison se demander combien elles peuvent s'attendre à recevoir en retour de leurs investissements en marketing, et combien un investissement accru leur rapportera.

C'est une question pertinente. Mais là encore, il n'y a pas de réponse facile.
Certaines tactiques de marketing nécessitent une durée plus longue que d'autres pour un retour efficace. Une stratégie marketing axée sur l'image de marque, par exemple, va nécessiter une période plus longue pour obtenir des résultats qu'une stratégie de génération de prospects.

En général, la plupart des activités de marketing doivent faire boule de neige au fil du temps, offrant un rendement qui augmente de manière exponentielle à mesure que les tactiques sont mises en œuvre de manière coordonnée et diversifiée, en ciblant les bons publics avec les bons messages.

Le marketing ne doit pas aller de l'avant sans indicateurs de résultats.
L'époque du "Je sais que la moitié de mes investissements publicitaires est dépensée en pures pertes ; le problème, c'est que je ne sais pas laquelle" de Jon Wanamaker  est révolue !
Les indicateurs de performance d'une entreprise doivent prendre en compte la stratégie marketing - qui, soulignons-le, doit définir la stratégie commerciale - et les différentes tactiques impliquées dans sa mise en œuvre. Les mesures peuvent être globales, porter sur plusieurs tactiques et être spécifiques à chaque tactique. Cependant, une entreprise devrait dépendre fortement de sa stratégie marketing et des tactiques qu'elle emploie pour exécuter sa stratégie pour définir toutes les mesures de succès. (Pour plus d'informations sur le développement de d'indicateurs marketing efficaces, lisez notre article sur les indicateurs de performance marketing).