Tout savoir de Sell Like Crazy: la méthode d’hyper croissance de Sabri Suby

L’un des meilleurs livres que nous ayons lus sur la façon d’utiliser la puissance du marketing numérique pour générer des clients

Phase préparatoire : l’état d’esprit d’un chef d’entreprise ou start uper

Mindset

Si vous voulez devenir milliardaire, vous devez penser comme un milliardaire. Le temps est le bien le plus précieux des milliardaires

Dire non

Plus vous réussissez, plus c’est ce à quoi vous dites « non » qui fera la différence

Corvées

Si vous pensez que vous êtes trop occupé, c’est que vous  vous  Occupez, avec ce qui ne vous rapporte pas d’argent.

En affaires, les petites choses tuent les grandes choses. Ce que je veux dire, c’est qu’il y a beaucoup de petites choses pointilleuses dans votre entreprise qui demandent constamment de l’attention, mais ce ne sont pas les tâches qui génèrent des revenus.

En tant que fondateur d’une entreprise que vous cherchez à faire évoluer, votre objectif doit passer du travail quotidien à la production de revenus pour votre entreprise et à la direction du navire.

Chef d’entreprise ou start uper: votre métier est la vente

En tant que dirigeant d’entreprise, votre objectif premier doit être la vente. Vous devez allouer la majorité de votre temps et de votre énergie au marketing et aux ventes. Votre stratégie marketing doit se focaliser sur la résolution des problèmes de votre client plutôt que sur le produit ou le service en lui-même.

L’argent dans les affaires n’est pas dans votre produit ou service, c’est dans la vente de votre produit ou service.

En tant que propriétaire d’entreprise, la vente devrait être votre priorité numéro un – et vous devez agir en conséquence. Cela signifie passer la majeure partie de votre temps sur des activités liées au marketing et aux ventes.

Les clients se soucient de leurs problèmes, pas de votre service

Le marché ne vous paie pas pour avoir les meilleurs produits ou services. Il vous récompense pour la résolution de problèmes.

‘Pourquoi personne ne m’écoute ?’ C’est en réfléchissant à cette question que j’ai eu ma première percée. Bien que cela puisse sembler évident, j’ai réalisé que personne ne se souciait de moi, de mon produit ou de quoi que ce soit d’autre dont je parlais au téléphone. Ils ne se souciaient que d’eux-mêmes ! .. J’ai rapidement constaté que plus l’appel était axé sur la résolution de leur problème, plus je réalisais de ventes.

Connaissez votre client intimement

Votre objectif doit être de comprendre intimement votre marché et les désirs, les douleurs, les peurs, les espoirs et les rêves les plus profonds de vos prospects. Vous devez les connaître mieux que n’importe lequel de vos concurrents, puis élaborer des messages marketing qui communiquent efficacement sur la manière dont vous pouvez résoudre ces problèmes.

Règle 80:20 / Règle 64:4

La règle 80/20 démontre que vous pouvez et devez ignorer 80 % de vos activités commerciales. Ils doivent être soit délégués, soit externalisés afin que vous puissiez vous concentrer sur les 20 % qui génèrent le plus de revenus.

4 % de vos activités génèrent 64 % des revenus de votre entreprise.

Au lieu d’investir leur temps exclusivement dans leurs 4% super-productifs, trop de propriétaires d’entreprise et de vendeurs se laissent prendre par les détails des 96% au jour le jour.

Et une fois que vous avez dressé une liste de ces activités génératrices de revenus d’une importance vitale, il est temps de vous mettre au travail et de commencer à automatiser et à créer des systèmes pour à peu près tout le reste.

Marketing : l’art de la vente multiplié

Je suis passé de la vente individuelle à la vente individuelle à plusieurs.

Je regarde mon message de vente comme étant mon vendeur soldat. Je considère Google Ads, les publicités Facebook et les publicités YouTube comme les véhicules de livraison que j’utilise pour déployer ce soldat vendeur et livrer mon message automatiquement sans que je doive faire plus d’efforts plus je le livre.

Rédaction de vente

La capacité à rédiger des publicités et des messages marketing qui vendent est de loin la compétence lucrative la plus meurtrière que vous puissiez espérer acquérir.

Vos annonces doivent présenter votre produit ou service de la même manière qu’un vendeur le ferait dans une situation de vente en face à face.

Il n’y a jamais de problème de trafic . Il n’y a qu’un problème de conversion

Mais vous n’avez pas besoin du dernier Hack sur du trafic. Vous voyez, de nos jours, le trafic est une marchandise. Tout comme le lait, le pain ou un paquet de chips. Si vous voulez faire vos courses, vous allez au supermarché. Et si vous voulez acheter du trafic, vous allez dans un supermarché du trafic. Tout comme un supermarché où vous pouvez aller acheter autant de produits d’épicerie que vous le souhaitez ou que vous pouvez vous permettre, vous pouvez également vous rendre dans un supermarché de la circulation et acheter autant de visiteurs que vous le souhaitez ou dont vous avez besoin. Littéralement, autant que vous pouvez gérer !

En matière de trafic, seuls deux noms méritent d’être mentionnés. Ce sont Google et Facebook. Et ils représentent plus de 90% du trafic en ligne.

Pourquoi les entreprises disent-elles avoir un problème de circulation ? La vérité est la suivante : ils n’ont pas de problème de circulation ! Ils ont un problème de conversion.

Le vrai problème est de convertir ce trafic en ventes réelles en utilisant un système basé sur l’économie unitaire qui rend l’achat de trafic rentable et auto-liquidateur.

Système de vente automatisé

Pour vraiment gagner beaucoup d’argent, vous devez utiliser un système de vente automatisé pour faire passer votre message de vente devant un grand nombre de personnes en même temps. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.

Vous avez besoin d’un système automatisé de génération de leads et de conversion de clients qui transforme la publicité en profit.

Publicité : le meilleur retour sur investissement

Le moyen le plus fiable et le plus prévisible d’augmenter les ventes et de générer de la richesse est de transformer la publicité en profit.

Investir dans une publicité qui attire des prospects de grande valeur, puis convertit ce trafic en ventes et en clients authentiques est l’investissement le plus intelligent et le plus lucratif que vous puissiez faire.

La publicité est un investissement qui rapporte plus d’argent qu’autre chose. Période.

Vous ne devriez avoir un budget marketing que si votre marketing ne fonctionne pas. Parce que si vous investissez 1 $ et récupérez 3 $… Pourquoi ne voudriez-vous pas investir autant que votre trésorerie le permet ?

Phase 1 : Comprendre et identifier l’acheteur de vos rêves

Pyramide d’intention client

À un instant donné, seulement 3 % des clients potentiels sont prêts à effectuer un achat immédiatement. Les 97 % restants se divisent en trois groupes :

• 60 % ne sont pas conscients de leurs problèmes.
• 20 % sont conscients de leurs problèmes.
• 17 % sont en phase de collecte d’informations.

Votre but devrait être d’attirer et de fidéliser ces 97 %. Vous pouvez devenir la marque de référence pour ces clients potentiels. Pour y parvenir, fournissez des informations solides, pertinentes et éducatives. Ils seront alors plus enclins à effectuer un achat chez vous lorsqu’ils arriveront à la phase « prêt à acheter ».

Faire monter les clients dans l’entonnoir de vente

L’objectif est de faire monter plus rapidement les 97 % de clients potentiels dans la pyramide. Car croyez-le ou non, même des prospects « désintéressés » peuvent se transformer en clients lucratifs si vous savez comment les approcher.

Le problème est que la plupart des gens traitent chaque prospect comme les 3 % qui sont prêts à acheter maintenant. Ils n’ont aucun système en place pour capturer et nourrir les 97% restants.

Si vous êtes celui qui les éduque, vous vous assurez également que lorsqu’ils atteindront l’étape « acheter maintenant », ils seront susceptibles d’acheter chez vous. Pour ce faire, votre message doit être puissant, perspicace et basé sur l’éducation, et pas simplement un élément promotionnel sur votre entreprise.

La clé est d’installer un système qui : attire, éduque, nourrit et incite les prospects à agir !

La meilleure façon d’y parvenir est d’utiliser ce qu’on appelle un entonnoir de vente. Cette technique déplace un prospect à chaque étape de la pyramide sur une période de quelques semaines.

Vos clients les plus précieux (la puissance 4 %)

20 % des clients génèrent 80 % du chiffre d’affaires total. Parmi ces 20 %, le top 20 % (soit un total de 4 %) représente 64 % de vos ventes.

Qu’est-ce que ces 4 % ont en commun ? Quels autres produits préfèrent-ils ? Comment vous ont-ils découvert ?

Orientez vos actions marketing exclusivement vers ces 4 %. Découvrez-en davantage sur eux en explorant les espaces en ligne qu’ils fréquentent. Cela peut être des groupes spécifiques sur Facebook, des forums, des sections de commentaires sur YouTube, des pages de commentaires sur Amazon, etc.

Quels problèmes rencontrent-ils ? Quelles sont leurs préoccupations et leurs désirs ?

Comprendre votre client idéal vous aidera à améliorer votre gamme de produits et de services. C’est également essentiel pour la stratégie marketing, la proposition de valeur, la tarification, le ton des messages, les canaux publicitaires, etc.

Le principe de Pareto est exponentiel ! Nous savons déjà que 20% de vos clients représentent 80% de votre chiffre d’affaires. Mais dans ces 20 % initiaux, la règle des 80/20 s’applique également. Cela signifie que les 20 % supérieurs des 20 % supérieurs de vos clients (ou les 4 % supérieurs dans l’ensemble) représentent 64 % de vos ventes (calculé comme 80 % fois 80 %).

Buyer Persona

Vous devez connaître intimement votre client !

Entrez dans la conversation qui a déjà lieu dans l’esprit du client ».

Une fois que vous avez identifié votre Power 4%, vous souhaitez examiner les caractéristiques qu’ils partagent. Commencez par les données évidentes, notamment l’âge, le lieu et le niveau d’éducation. En plus de cela, vous devez ensuite examiner les produits ou services sur lesquels ils se sont renseignés et comment ils vous ont trouvé ou de quel canal ils proviennent. Cela vous donne des informations incroyablement précieuses que vous pouvez utiliser avec une variété d’outils marketing pour trouver le même type de clients qui ne connaissent pas encore votre entreprise.

Recherchez sur Google des blogs populaires, des forums LinkedIn, des sections de commentaires YouTube, des avis Amazon, Reddit, Quora et des plateformes de médias sociaux. Allez partout où votre public traîne et se rassemble. Regardez ce que votre public dit et ressent. De quoi sont-ils contents ? De quoi sont-ils mécontents ? Regardez leurs préoccupations et leurs questions. Remarquez des thèmes? Se cognent-ils la tête contre le mur sur la même question encore et encore ?

Pour lire dans l’esprit de vos prospects et connaître exactement les questions qu’ils se posent pendant le cycle de recherche et d’achat, les résultats de suggestion automatique fournis par Google et Bing sont une mine d’informations.

Answerthepublic.com

Les groupes Facebook et les pages autour de votre marché et de votre créneau sont d’autres endroits intéressants à consulter. Ce sont des mines d’or pour des informations précieuses.

Connaître l’acheteur de vos rêves change tout – votre offre de produits et de services, votre stratégie marketing, votre proposition de valeur, vos prix, le ton de votre copie, les canaux sur lesquels vous faites de la publicité, et plus encore.

Se concentrer sur l’acheteur de vos rêves apporte de la clarté à votre message marketing, et votre copie devient nette et dure comme la pointe d’une lance qui coupe le bruit de votre marché,

9 questions pour définir votre acheteur de rêve

1. Où votre acheteur de rêve traîne-t-il et se rassemble-t-il ?
2. Où votre acheteur de rêve obtient-il ses informations ? — votre lieu de commercialisation
3. Quels sont leurs plus grandes frustrations et défis ?
4. Quels sont leurs espoirs, leurs rêves et leurs désirs ?
5. Quelles sont leurs plus grandes peurs ?
6. Quelle est leur forme de communication préférée ? – utiliser ce canal
7. Quelles expressions, langage exact et langue vernaculaire utilisent-ils ? — utilisez-le dans votre communication
8. À quoi ressemble une journée dans la vie de votre acheteur de rêve ? — identifier le meilleur moment pour attirer leur attention
9. Qu’est-ce qui les rend heureux ?

Phase 2 : HVCO, Créez l’appât parfait pour l’acheteur de vos rêves

La plupart des annonces ne ciblent que les 3 % de clients qui cherchent à acheter maintenant

Maintenant que vous avez identifié le profil de votre client idéal, employez votre stratégie marketing pour l’attirer, qu’il soit prêt à acheter maintenant ou non.

Votre but devrait être de cibler ces 97 % en offrant de la valeur et des informations. N’espérez pas seulement qu’une personne parmi les 3 % de prospects « prêts à acheter » voie votre publicité et réagisse immédiatement.

Avec le HVCO ciblez les 97 % du marché: valeur de l’offre et informations

La plupart des gens se trompent et essaient immédiatement de vendre aux 97%,

mais le fait est que la vente rapide ne fonctionne pas avec un trafic froid.

La température de votre message marketing doit correspondre à la température de votre trafic.

Si vous présentez des informations qui se lisent comme une annonce de service public, vous êtes assuré de vous démarquer de la foule de manière considérable.

Des publicités comme celle-ci incitent les prospects en les attirant vers vous avec la promesse de valeur et, surtout, sans argumentaire de vente.

Les précieuses informations que vous offrez ici s’appellent une offre de contenu à haute valeur ajoutée (HVCO), et elles vous attirent comme des papillons vers une flamme.

 

Les HVCO se présentent sous plusieurs formes

– rapports gratuits, ebooks, vidéos, aide-mémoire – mais l’objectif est toujours le même : offrir à vos prospects une valeur incroyable, généralement sous la forme de la solution à un problème avec lequel ils se débattent, sans leur demander acheter quoi que ce soit en retour.

En échange de toute la valeur que vous fournissez, tout ce que vous demandez est leur nom et leur adresse e-mail.

« Donner avant de demander », le marketing basé sur la valeur consiste à offrir de la valeur à vos clients sans demander une vente en retour.

Texte long

Seuls les crétins du marketing croient que personne ne lit les textes longs

« Mais qui lit tout ce texte ? Les acheteurs sont ceux qui le lisent. Ce sont eux qui ont toutes les questions brûlantes, ceux qui cherchent des réponses.

Assurez-vous d’ajouter de la valeur avec votre contenu gratuit

Lorsque vous offrez des informations comme incitation, assurez-vous qu’elles sont substantielles plutôt que le charabia bon marché qui obstrue Internet. Il s’agit du tout premier échange de valeur que votre prospect réalise avec votre entreprise.

Le but est de les épater avec cette expérience. Si c’est bien fait, cela déclenchera une conversation dans leur esprit : « Si c’est ce qu’ils offrent gratuitement, imaginez à quoi ressemblent leurs produits/services payants ! »

Il y a trois façons d’influencer les gens : Parlez de la façon dont nous sommes bons. Demandez aux autres de dire à quel point nous sommes bons. Démontrer à quel point nous sommes bons. Dans les ventes et le marketing, le n° 3 est le plus efficace.

3 règles pour HVCO (offre de contenu à haute valeur ajoutée)

Il y a trois règles que vous devez suivre lors de la création du type de HVCO qui fera exploser vos ventes : Règle HVCO #1 : Créer un titre qui attire l’attention Règle HVCO #2 : Assurez-vous que chaque point touche un problème brûlant. Règle HVCO #3 : Restez simple.

 

Règle HVCO #1 : Créer un titre qui attire l’attention

Exactement le même livre… Le produit était le même. Mais il a changé le titre en ceci : Comment satisfaire une femme à chaque fois… et la faire supplier pour plus !

Identifiez le problème de cheveux en feu le plus répandu et le plus persistant de votre acheteur de rêve, puis offrez-lui la solution la plus précieuse et la plus immédiate.

Le titre de votre rapport gratuit est le facteur numéro un du pouvoir d’attraction de votre HVCO et sera en grande partie responsable du nombre de personnes qui entrent dans votre entonnoir… et du montant des ventes que vous réalisez.

Les personnes qui naviguent sur le Web sont essentiellement des somnambules et vous devez les réveiller comme un choc électrique.

Les essentiels à retenir sur les Titres

• Accrocher l’attention : Attrapez votre lecteur et forcez le pratiquement à demander votre matériel. Les magazines sont un excellent exemple d’entreprises qui maîtrisent cet art
• Utilisez des nombres : fournissez un objet tangible ou une idée logique aux lecteurs
• Créez une intrigue irrésistible : en utilisant des mots tels que « Must »,  » Alarmant « ,  » Choquant « ,  » On ne vous le dira pas « ,  » Exposé !  » ‘Révélé’ ‘Confession!’ « Horreur » « Secret »
• Montrez-leur ce qu’il y a dedans pour eux : ajoutez autant de détails spécifiques et vifs que possible

Formules intemporelles pour les gros titres

• X façons d’atteindre [Chose souhaitable] sans faire [Chose indésirable]
• [Faire une chose difficile] dans [Période de temps spécifique] Même si [lacunes]
• Formule intemporelle #3 Réalisez [Chose souhaitable] comme [Un expert] Même sans [Quelque chose attendu] Exemple :
• Comment éliminer [le plus gros problème] sans faire [la chose qu’ils détestent] dans [délai spécifique]

Astuce HCVO #2 : Assurez-vous que chaque point touche un problème brûlant

Si vous écrivez un rapport ou un ebook, faites-le dans les sous-titres pour vous assurer que quiconque le parcourant sera attiré.

Astuce HCVO #3 : Gardez les choses simples

Phase 3 Capturer des prospects et obtenir leurs coordonnées

Ne sautez jamais directement dans une vente

C’est là que je vois que 99 % des entreprises se trompent.

Ils abordent leurs perspectives comme une armée attaquerait une ville fortifiée – avec un assaut frontal complet. Ils envoient le trafic directement vers une page de destination, ou pire encore, leur page d’accueil, et tentent d’aller directement à la vente et prient pour faire un profit.

Ils ignorent simplement toutes les étapes nécessaires pour transformer un étranger en un client satisfait et payant. Ils sont beaucoup trop désireux de faire un argumentaire de vente.

Pas de vin, pas de repas… rien !

Votre page d’inscription

Lors de la création de votre page d’opt-in, vous devez inclure ces éléments :

• Un titre qui prend votre lecteur à la gorge.
• Un sous-titre qui réaffirme votre offre et ce qu’ils obtiennent.
• Puces de fascination ultra-convaincantes : explication courte et percutante de la façon dont le contenu va aider votre prospect et s’assurer qu’il déborde d’intrigue.
• Une représentation visuelle de ce qu’ils obtiennent – un rapport gratuit, une feuille de triche, etc.
• Un formulaire de base permettant aux personnes d’entrer leur nom et leur adresse e-mail pour accéder au contenu.

Formule de titre : enfin ! Comment obtenir [RESULTAT DESIRE] Sans [CE QU’ILS CRAIGNENT LE PLUS] dans [SPECIFIC TIME FRAME] – Garanti. ‘[PROBLÈME]? Obtenez ma [SOLUTION] et [RÉSULTAT]’

Puces de fascination ultra-convaincantes : les puces de copie ou de fascination sont de petites pépites d’informations alléchantes qui intriguent le lecteur tout en offrant ou en impliquant un avantage. Ils sont conçus pour attiser la curiosité de votre prospect et rendre la non-adhésion pratiquement impossible.

Au lieu de faire barrage aux prospects avec des avantages flagrants, vous souhaitez créer une copie de balle qui taquine, tente et tente les prospects – intensifiant leur curiosité à des niveaux presque insupportables, puis les invitant à satisfaire cette curiosité gratuitement, simplement en s’inscrivant.

Fascination Bullet Copy Formulas : Comment X sans Y / Vous avez besoin de X, n’est-ce pas ? Faux! / X façons de Y / Où trouver Y / Comment éliminer X / Ce que vous ne devriez jamais / Dites adieu à X [frustration] / La vérité sur Y / Avez-vous mal fait X ?

Représentation visuelle : Il ne suffit pas de dire à vos prospects ce qu’ils vont obtenir. Vous devez les montrer et les peaufiner pour que la valeur perçue soit très élevée.

Coordonnées : moins vous demandez d’informations, plus le taux de conversion sur votre page d’inscription est élevé. Je suggère de ne collecter que deux éléments de données : leur nom et leur adresse e-mail. Nous utiliserons ensuite l’automatisation des e-mails pour nourrir ces prospects au fil du temps.

PHASE 4 : La stratégie du parrain

Une offre qu’ils ne peuvent pas refuser

Faites à vos prospects une offre qu’ils ne peuvent pas refuser

Moins de 1 % des entreprises que je consulte ont ce droit avant de travailler avec elles. Ils n’ont aucune ressemblance avec une offre irrésistible. Au lieu de cela, ils utilisent des offres résistibles et se demandent pourquoi leur entreprise est bloquée.

L’idée d’une offre convaincante est de supprimer toute friction pour qu’un prospect achète chez vous. Vous voulez inverser ce risque et ce fardeau et en faire une évidence absolue pour vos prospects de vous accepter votre offre. Dans

Vendre des avantages PAS des fonctionnalités

La toute première étape du processus est la suivante : vendre ce que les gens veulent acheter

Créer une fiche détaillée : caractéristiques et avantages. cette feuille, vous devriez avoir deux colonnes, la première colonne devrait être intitulée « Caractéristiques » et c’est là que vous dressez la liste complète des caractéristiques de ce que vous vendez. La deuxième colonne doit être intitulée « Avantages ». Cette colonne est l’endroit où vous convertissez toutes les fonctionnalités en avantages correspondants.

Les bases de l’offre : que vendez-vous ? _______ Combien ça coûte? _______ Qui agira immédiatement sur cette offre ? ________ Comment le revendiquez-vous/l’achetez-vous ? ________

Commencez par scandaleux

Je veux que vous proposiez l’offre la plus puissante que vous puissiez mettre par écrit. Il ne devrait pas y avoir plus de quelques lignes. Rendez-le scandaleux.

Maintenant que c’est sur papier, commencez à le ramener à quelque chose que vous pouvez réellement sauvegarder et livrer et qui ne vous fera pas poursuivre en justice pour publicité mensongère.

Offres concurrentes

Encore une fois, j’ai effectué une recherche rapide sur Google pour voir quel type d’offres les gens proposent sur ce marché. C’est une chose très importante à faire. Vous voulez voir dans quel environnement votre offre va entrer en concurrence.

Qu’est-ce qui fait une bonne offre ?

Exemples d’offres irrésistibles (offres parrain) : … ‘Nous construirons votre nouvelle maison en seulement 30 semaines ou vous donnerons 5 000 $ en espèces’. … ‘Classements Google garantis en 90 jours ou nous travaillons gratuitement’.

« Si l’offre et la garantie n’empêchent pas le fondateur de dormir la nuit, c’est qu’elles ne sont pas assez solides ».

Vous devez créer une réponse de la part de vos prospects du type :  » Comment peuvent-ils proposer cela ? » Ou, ‘Comment peuvent-ils garantir autant?’ Ou, ‘Ces gens sont-ils fous?’

Rendre crédible

Les offres convaincantes commencent par une explication claire et crédible de la raison pour laquelle vous faites une offre aussi généreuse.

Quels que soient votre raisonnement et votre justification pour l’offre incroyable, vraiment spectaculaire et presque incroyable que vous faites, mettez-la en lumière et rendez-la très claire pour vous assurer que votre offre est crédible.

Établissez la valeur de votre offre

Vous souhaitez construire la valeur de votre offre en fonction du prix quotidien habituel – cela peut être ce que vous facturez normalement ou même ce que vos concurrents facturent.

Montrez, ne dites pas : Dans la mesure du possible, il est très important d’inclure des captures d’écran d’autres sites Web et catalogues. Cela rend encore plus crédible pour le sceptique de tous les jours que c’est effectivement vrai et que vous ne construisez pas de valeur superficielle ou de battage médiatique. Ensuite, illustrez en détail (vendez) pourquoi, même au prix fort, votre produit est une offre incroyable. Montrez à quel point votre produit ou service est une somme dérisoire par rapport à ce qu’ils gagneront ou économiseront, même au prix régulier.

Si vous générez des prospects, votre offre pourrait être une consultation gratuite. Si tel est le cas, vous devez toujours joindre un montant en dollars à la consultation et vous devez toujours vendre fort pour que les gens acceptent votre offre, même si elle est gratuite.

La valeur des primes

Ce sont les cadeaux gratuits que les prospects reçoivent avec le produit qu’ils achètent.

‘Mais attends… il y a plus ! Vous recevrez également cet ensemble gratuit de couteaux à steak – si vous commandez maintenant ! » La raison pour laquelle les primes sont utilisées, c’est parce qu’elles fonctionnent. Avoir une prime exceptionnelle peut doubler ou tripler vos ventes.

Garantie de puissance

Plus votre garantie est forte, mieux c’est. Le rôle de la garantie est d’inverser le risque pour le prospect et de le placer sur vous, l’entreprise, supprimant ainsi une partie des frictions avant de réaliser la vente.

Si vous n’êtes pas disposé à garantir tout élément des produits et services que vous vendez, pourquoi diable quelqu’un devrait-il vous faire confiance avec son argent durement gagné ? En quoi êtes-vous différent de toutes les autres entreprises avec lesquelles ils ont fait affaire, pour vous retrouver avec des promesses vides et de la déception ?

Vous voulez diriger avec la stratégie du parrain, qui consiste à leur faire une offre si bonne qu’ils ne peuvent pas refuser. Et puis vous voulez sauvegarder cela avec toute la garantie « vous ne pouvez pas perdre », et inverser tout ce risque.

Afin de tirer pleinement parti du pouvoir de vente de votre garantie, vous devez saisir la psychologie primitive qui la sous-tend. La principale chose à réaliser est la suivante : dans toute transaction donnée entre deux parties, il y aura toujours un risque présent. Dans la plupart des cas, on demandera à une partie d’assumer la charge de ce risque, et le plus souvent, c’est généralement l’acheteur et non le vendeur.

Considérez votre garantie comme un élément de preuve de votre offre globale – une preuve de votre confiance dans la réalisation de chaque promesse faite par votre offre.

Même s’il est peu probable que vous respectiez votre garantie (rappelez-vous que moins de 5 % des clients vous accepteront), vous souhaitez créer un retour sur investissement attractif au cas où un client serait insatisfait. Idéalement,

Rareté

Les offres sans rareté ne se vendent pas aussi bien, mais elles doivent être authentiques ou vous éroderez la confiance de la marque avec vos prospects. Pensez-y, si vous n’avez pas besoin d’agir maintenant, quand le ferez-vous ? Jamais.

Il a été démontré à maintes reprises que la rareté augmente considérablement le pouvoir d’attraction des offres. Les meilleurs spécialistes du marketing l’utilisent parce que cela fonctionne. Injecter de la rareté dans votre offre indique aux prospects qu’on leur propose quelque chose d’unique – mais ils doivent agir rapidement !

Pourquoi les garanties ne sont-elles pas à haut risque ?

Sachez ceci, pour chaque escroc malhonnête qui profite de votre politique de garantie libérale, vous aurez cinq prospects honnêtes qui diront « oui » alors qu’ils auraient autrement été trop mal à l’aise ou sceptiques pour acheter.

Réservation d’une consultation gratuite

Si vous êtes un coach, un consultant, un indépendant ou si vous dirigez une entreprise de services professionnels et que votre objectif est de générer des prospects, votre offre de parrainage devrait consister à faire une offre pour une consultation téléphonique gratuite de 30, 45 ou 60 minutes, une analyse, une stratégie. session ou feuille de route.

Par conséquent, nous voulons faire une offre pour attirer autant de personnes qui ont levé la main et se sont identifiées comme étant intéressées par ce que vous vendez en téléchargeant votre HVCO pour réserver un appel et vous parler.

Cet appel doit avoir une valeur perçue élevée, et il doit être considéré comme quelque chose de valeur, qu’ils choisissent ou non d’acheter chez vous. Vous devez détailler exactement ce que le prospect obtiendra pendant l’appel et comment cela l’aidera à se rapprocher de son objectif.

Le système de vente secrète en 17 étapes de Sabri Suby

1. Appelez votre audience : au début de vos annonces, de votre page de destination ou de votre lettre de vente
2. Exigez leur attention : utilisez un gros titre prometteur,
3. Soutenez votre grande promesse : après le titre de votre grande promesse, étayez-le par une explication simple dans le sous-titre.
4. Créez une intrigue irrésistible : Il est maintenant temps de composer l’intrigue avec quelques puces. Chaque puce doit faire ressortir les différences entre les douleurs, les peurs, les espoirs et les rêves de votre marché cible et ajouter un élément d’intrigue.
5. Mettez en lumière le problème : identifiez le public (qui il est, ce qu’il ressent) ou racontez une histoire à propos d’un problème, d’une lutte ou d’un défi.
6. Fournissez la solution : Révélez une solution à leur problème avec vos produits ou services, puis prouvez que cette solution est la meilleure option viable qui existe. Démontrez clairement en quoi c’est différent de toutes les autres solutions qu’ils ont essayées et qui ont échoué.
7. Montrez vos identifiants
8. Détaillez les avantages : les gens ne se soucient pas de vous ou de votre produit ou service, ils ne se soucient que de ce qu’il fera pour eux. Les fonctionnalités racontent et les avantages se vendent, alors ne parlez que d’avantages. Utilisez des puces pour les appeler. Faire
9. La preuve sociale
10. Faites votre offre de parrain
11. Ajouter des bonus
12. Empilez la valeur
13. Révélez votre prix
14. Injecter la rareté
15. Donner une garantie puissante
16. Appel à l’action (CTA)
17. Fermez avec un PS qui comprend un avertissement et un rappel

PHASE 5 : Trafic

L’importance critique de l’économie de l’unité

Vous maîtrisez parfaitement l’économie de votre unité, vous saurez exactement combien un client vaut pour votre entreprise au cours de sa vie.

Sachez combien vous gagnez avec un client et vous saurez combien vous pouvez dépenser pour en obtenir un.

Gardez à l’esprit que si de nombreuses entreprises (y compris les agences de marketing) pensent souvent qu’elles ont juste besoin de plus de trafic, en réalité, ce dont vous avez besoin est une offre qui convertit le trafic de manière rentable.

Les bons canaux pour vos prospects

La plupart des entreprises prospères créent plusieurs flux de trafic pour maintenir leur flux de prospects.

Commencez avec un canal (SEO, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube, LinkedIn, etc.). 

Cela dépend de votre budget pour lequel choisir en premier. 

Une fois que vous avez établi une offre qui se convertit de manière rentable et que vous gagnez plus que ce que vous dépensez, clarifiez votre coût par prospect (CPL) et votre coût par acquisition (CPA) pour obtenir un nouveau client sur ce canal.

Clients en mode achat

Le premier type, à la pointe de la pyramide, est en mode achat. Ces gars-là sont sur Google et recherchent activement. Ils savent qu’ils ont un problème. Ils recherchent une solution dans les produits et services que vous fournissez. Il est généralement préférable d’atteindre ces prospects via Google Ads ou le référencement, et ils ont une intention d’achat très élevée.

Il est préférable de cibler les prospects en mode achat en utilisant Google Ads ou le référencement, et en se concentrant sur ces mots clés et expressions à très forte intention d’achat . Ici, vous ciblez spécifiquement les prospects qui sont pleinement conscients d’avoir un besoin et qui recherchent simplement la bonne personne avec qui faire affaire.

97% des clients ne sont pas en mode achat

Le deuxième groupe de prospects est au stade de la prise de conscience. Ils ne recherchent pas activement, mais ils sont conscients qu’ils ont un problème et ils sont ouverts à l’achat.

Un prospect froid ne cherche pas et ne sait même pas qu’il a un problème ou un besoin. Mais ils restent un bon candidat pour les produits ou services que vous vendez. Cela représente le plus grand segment de votre marché, et de n’importe quel marché là-bas.

Alors que le ciblage des prospects au stade de la notoriété peut être effectué à l’aide de tout un tas de plateformes, notamment Google, LinkedIn, Instagram Ads, Facebook ou YouTube, je recommande que les deux seuls à considérer soient Google et Facebook . Ce sont les seuls adultes dans la pièce. Ces gars-là ont le duopole sur le trafic en ligne parce qu’ils ont la part du lion des données. Cela signifie qu’ils peuvent offrir des fonctionnalités de ciblage incroyables qui vous aident à identifier les prospects qui montrent l’intention de l’acheteur,

Votre message doit être adapté à la température de votre public

Si votre message ne parle pas à la température de votre public, cela ne fonctionnera jamais. Si vos clients sont froids, proposez un appel à l’action (CTA) plus adapté au froid, tel qu’un quiz, un guide gratuit ou un concours. Si vos clients sont brûlants, ne tournez pas autour du pot – amenez-les directement au panier.

La succession des étapes pour réaliser une vente

Le marketing ressemble beaucoup au Dating.

Il y a une série d’étapes et d’événements qui doivent avoir lieu pour qu’une relation se développe et devienne plus sérieuse.

Au lieu de capturer une Lead en utilisant un HVCO, de créer de la valeur en utilisant la technique de la lanterne magique (nous y reviendrons dans la phase 6), d’éduquer vos prospects et de leur demander ensuite d’acheter, la plupart des entreprises crient à les perspectives d’acheter dès le départ.

Le travail d’une publicité est de vendre le clic – pas de faire une vente

Le travail d’une annonce n’est pas de faire une vente. Son seul et unique travail consiste à canaliser les prospects hors du support sur lequel ils se trouvent – Google, Facebook, etc. – en les incitant à cliquer.

Vous ne pouvez jamais, jamais vendre quelqu’un à partir de votre annonce.

Vos publicités doivent attirer l’attention et obliger les lecteurs à cliquer, pas à acheter.

Comment attirer leur attention et qu’est-ce qui déclenche un clic ?

La réponse est le désir primitif qui peut être provoqué de plusieurs façons :

CURIOSITÉ ET INTRIGUE CHOC BÉNÉFICE DIRECT BÉNÉFICE IMPLICITE PEUR VANITÉ INTÉRÊT ÉGAL

Rien dans une annonce ne vend quoi que ce soit.

Personne ne va jamais racheter l’annonce, alors pourquoi essayer de les vendre ?

Au lieu de cela, offrez quelque chose qui est si irrésistible, quelque chose qui a tellement d’intrigue que les gens ne peuvent s’empêcher de cliquer.

Je continue ensuite à construire la preuve sociale « 100 000 téléchargements » et à ajouter l’urgence « Bientôt terminé, agissez maintenant! »

Annonces Google

Maintenant, une chose que je veux souligner est que la rédaction du titre parfait pour votre annonce est un processus. N’essayez pas de faire le gros titre de votre campagne de paiement par clic ou de Google Ads dès la première fois.

D’après mon expérience, il faut au moins 20 tentatives pour obtenir le meilleur titre.

Il faut être provocateur. Il faut choquer les gens. Vous devez dire le contraire de ce que disent vos concurrents.

Publicités Facebook

94 % de l’audience active mensuelle de Facebook accède à l’application via leur appareil mobile.

Remarque : cela signifie que la page de destination vers laquelle ils se rendent est optimisée pour les mobiles.

Il existe des données si riches et des critères ciblés au laser pour atteindre vos clients les plus difficiles à atteindre, les meilleurs prospects et les acheteurs de rêve, et vous pouvez y accéder en quelques secondes.

Avec Facebook, vous pouvez cibler ceux qui sont de bons candidats pour vos services, même s’ils ne le savent peut-être pas encore.

« Dernières nouvelles » fonctionne mieux sur Facebook

BuzzSumo est un puissant outil de recherche en ligne qui nous montre le type de contenu le plus partagé.

Sur Facebook en 2017, BuzzSumo nous montre que les articles de dernière minute et les exclusivités constituaient la catégorie la plus importante et la plus populaire en termes de partages et d’engagement.

C’est un contenu qui rapporte une sorte de découvertes, d’actualités ou de recherches qui fonctionnent incroyablement bien sur Facebook et qui peuvent être appliquées à toutes les entreprises.

Nous parlons de canaliser le désir des gens de s’engager avec du contenu qui ressemble à des nouvelles.

N’oubliez pas que votre annonce n’a qu’un seul objectif : inciter les internautes à cliquer. Pour ce faire, cela devrait ressembler à une actualité de dernière minute ou à un article exclusif, car nous savons que cela obligera les gens à cliquer sur votre annonce, à la lire et à s’engager. L’annonce est la pointe de la lance, et il ne faut pas la confondre avec le fait d’essayer de faire le travail de l’une des autres étapes de votre entonnoir. Nous n’essayons pas d’obtenir les coordonnées des personnes. Nous n’essayons pas d’amener les gens à acheter des services ou à appeler directement à partir de l’annonce. Nous n’essayons même pas de faire en sorte que le spectateur sache d’emblée qui nous sommes ou ce que nous vendons ! Cela viendra rapidement – ​​mais ce n’est pas la première chose que nous leur présentons.

Nous avons discuté de ce qui motive un clic, et c’est la curiosité, l’intrigue, le choc ou le bénéfice direct qu’une personne peut retirer en cliquant sur l’annonce. C’est la grande promesse que nous allons offrir dans nos publicités.

Conseils sur la copie publicitaire

Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue ou d’essayer d’être un rédacteur de classe mondiale. Je vous donne un modèle et un système éprouvé dont je sais déjà qu’il fonctionne. Vous pouvez simplement le glisser et le déployer dans votre propre entreprise, et regarder ces prospects commencer à arriver.

Un autre excellent moyen de trouver des types de contenu populaires est d’aller sur BuzzSumo et de saisir le sujet qui vous intéresse.

Exemples de titres de l’actualité : « Le meilleur conseil financier d’un planificateur financier dans la trentaine » / « Après 10 ans en tant que planificateur financier, j’ai réalisé que presque tout le monde se trompe sur l’argent ».

C’est un monde incroyablement occupé là-bas. C’est pourquoi les articles d’actualité révolutionnaires ou choquants sont le genre de choses qui arrêtent les gens dans leur élan et exigent leur attention.

Composants clés de la publicité Facebook

Le texte d’introduction : C’est pourquoi vous entrez directement dans l’angle de l’actualité ou appelez votre public tout en haut, qu’il s’agisse de « Attention propriétaires d’entreprise », ou « Attention mères de plus de 25 ans », ou quoi que ce soit. Testez différentes longueurs de copie ici. Nous rédigeons des textes très longs, puis des textes abrégés. Dans la plupart des cas, une copie plus longue fera le meilleur travail, mais il est bon de tout tester.

L’image publicitaire : Facebook est une plate-forme publicitaire native, ce qui signifie que la publicité doit ressembler à du contenu normal partagé. Les gens ignorent les choses qui ressemblent à des publicités. Vos images publicitaires ne doivent pas ressembler à une publicité. Facebook n’aime pas les images publicitaires avec du texte.

Le titre du lien : 12 à 18 mots sont le nombre optimal pour les titres publicitaires Facebook très performants. 80 à 95 caractères semble optimal.

La description du lien : Le contenu sous le titre, la description du lien, étoffe votre titre et donne aux lecteurs un peu plus de détails sur ce qui se cache derrière ce clic.

Le bouton d’appel à l’action : il existe un certain nombre d’alternatives différentes que vous pouvez utiliser, notamment « Demander maintenant », « En savoir plus » ou « Télécharger », par exemple. Nous avons constaté que « En savoir plus » est le moins menaçant et convertit le mieux pour le moment.

L’URL d’affichage : L’URL d’affichage est l’adresse Web de la page vers laquelle le prospect va être envoyé.

Phase 6) La technique de la lanterne magique

La vente progressive

Une fois qu’ils se sont inscrits, ils deviennent des prospects et vous pouvez les contacter, pratiquement gratuitement, par e-mail. Nous constatons qu’une combinaison d’e-mails et de vidéos fonctionne généralement mieux.

Mais qu’en est-il des 97 % restants ? Ils entrent dans votre entonnoir, mais parce qu’ils sont encore indécis, ils ne passent pas à l’étape suivante pour programmer un appel ou un achat.

J’ai dit que la plus grande opportunité de profit en ligne réside dans les 97 % de prospects qui ne sont pas en mode « acheter maintenant » ? Ils constituent le plus grand marché et leur marketing peut vous donner un énorme avantage sur vos concurrents. Il suffit de savoir comment les traiter.

La technique de la lanterne magique

Quelqu’un qui s’identifierait à un HVCO et le téléchargerait est quelqu’un qui se trouve dans un état « avant » moins souhaitable et qui souhaite bénéficier des avantages promis par le HVCO.

La technique de la lanterne magique revient à guider vos prospects sur un chemin métaphorique vers l’état final souhaité. En cours de route, vous fournissez une tonne de valeur et toute la bonne volonté qui l’accompagne.

La technique de la lanterne magique et envoyez à ces gardiens de clôture une séquence vidéo qui leur enseigne quelque chose qui les rapproche finalement du résultat souhaité.

Il s’agit d’une série de deux ou trois vidéos qui leur donnent une valeur pure.

À la fin de chaque vidéo, vous incluez un appel à l’action.

Astuce MQ : Le CTA doit être doux, ce qui permet à votre client de savoir comment entrer en contact avec vous et non une vente forcée.

Remarque, ce n’est jamais en un seul saut; c’est toujours une série d’étapes que quelqu’un devra prendre.

C’est la valeur du contenu de la vidéo, pas la qualité de la vidéo, qui est la plus importante.

En prenant cette personne là où elle se trouve actuellement, nous l’avons rapprochée de l’endroit où elle veut aller, et tout au long de ce processus, nous avons accru la confiance et réduit le scepticisme.

Tout au long de ce processus, nous essayons de réduire ce scepticisme tout en augmentant notre statut d’autorité dans cet espace et en renforçant la confiance, afin qu’ils croient ce que nous disons.

‘Wow, c’est juste génial ! Cette personne (vous) vient de me fournir toute cette valeur, et elle n’a même pas essayé de me vendre quoi que ce soit. Ils ne font littéralement que distribuer de la valeur, sans rien me demander ».

La façon dont ces vidéos sont conçues est que 80 % sont de la valeur et du contenu et 20 % sont un pitch à la fin.

Au lieu d’appeler à froid ou de supplier vos amis et collègues pour des références, vous aurez des gens qui vous contacteront et s’inscriront dans votre calendrier… le tout de manière robotique et automatisée !

N’oubliez pas que vous voulez toujours laisser entendre dans vos e-mails qu’il y a autre chose à venir. Comme, ‘Vous avez pensé que c’était génial, attendez de voir ce que je dois vous montrer dans les deux ou trois prochains jours’. Cela les rend impatients d’ouvrir tous vos e-mails et de voir quel trésor se trouve à l’intérieur.

En marketing, nous ne comptons que sur un très petit sous-ensemble du marché pour réellement prendre les mesures souhaitées. Qu’il s’agisse de cliquer sur une annonce, d’accéder à notre page de destination et de se convertir en prospect ou en vente, de prendre rendez-vous ou de devenir un client potentiel. Ce sera toujours un petit pourcentage de personnes qui feront réellement ce que vous voulez qu’elles fassent.

Parce que nous savons que pour obtenir des clients payants, nous allons devoir sauter au téléphone et parler aux gens, et nous voulons nous assurer qu’à ce stade, leur scepticisme est aussi bas que possible.

Si vous vendez un service, la meilleure façon de conclure la vente est d’avoir une conversation de vente gratuite de 30, 45 ou 60 minutes sans pression et très utile.

Phase 7) Conversion des ventes

Vendre comme un docteur

Vous souhaitez mettre votre temps sur le diagnostic précis du problème.

C’est ce qui fait un bon médecin et c’est ce qui fait un bon vendeur. 

Vous avez toute votre attention sur le diagnostic, pas sur la prescription. En tant que vendeur, vous essayez de diagnostiquer le problème de quelqu’un, puis, si ce que vous vendez peut l’aider, vous lui faites une offre irrésistible – une offre qu’il ne peut pas refuser.

Pour la plupart d’entre nous, il est très tentant de parler de nos services, de notre coaching ou de notre expertise, mais le problème est que cela se traduit uniquement par le fait que vous parlez davantage de vous que de résoudre leurs problèmes. Et ils n’ont pas réservé cet appel pour savoir à quel point vous êtes formidable. Ils ont réservé l’appel parce qu’ils ont un problème qu’ils sont motivés à résoudre. Ils ne se soucient pas moins de vous.

Trouver le « Pourquoi ? » de votre prospect

Il est extrêmement important que vous trouviez la vraie raison pour laquelle ils ont réservé lors de cet appel avec vous.

‘Bonjour Michel . Comment puis-je vous aider?’ Et puis tu te tais et tu écoutes.

Creusez encore plus en posant des questions ouvertes :

Où veulent-ils aller ? Demandez à votre prospect de vous dire où il veut aller et le résultat souhaité.

Obtenez une réponse à ces questions, laissez-les vous dire exactement tout ce qu’ils essaient d’accomplir et obtenez des détails avant de poursuivre l’appel.

L’admission : c’est là que vous obtenez votre prospect pour exprimer tout ce qu’il a fait jusqu’à présent. Comment ils ont lutté. Toutes leurs frustrations. Sortez tous leurs défis. Ce qui a fonctionné. Ce qui n’a pas été le cas. Et pourquoi.

Offrir de la valeur pendant l’appel

Une fois que vous avez établi le problème brûlant qu’ils essaient de résoudre, c’est la partie de l’appel où vous passez à la valeur que vous avez promise dès le départ dans votre offre de parrainage. Une fois que nous avons posé toutes nos questions et obtenu toutes leurs réponses, nous les aidons simplement à formuler un plan basé sur leurs réponses. Génial, je sais.

La meilleure façon de tuer ce scepticisme est de leur prouver que vous pouvez les aider en les aidant réellement. N’oubliez pas que personne n’aime être vendu, mais tout le monde aime acheter. Vous voulez exciter vos prospects en résolvant une partie de leur problème lors de l’appel,

Faites preuve de créativité et réfléchissez à des moyens uniques de créer de la valeur et de leur montrer en direct lors de l’appel que vous pouvez les aider en les aidant réellement.

Préparer et répéter l’argumentaire de vente

Cette section de la conversation consiste simplement à leur dire ce que vous avez à offrir et ce que votre programme peut les aider à réaliser. Adaptez-le aux problèmes spécifiques qu’ils vous ont dit avoir rencontrés plus tôt dans l’appel et positionnez-le comme exactement ce dont ils ont besoin – parce que c’est le cas !

Vous devrez peut-être écrire cette section de votre script car le service et l’offre de chacun sont différents. Écrivez-le, lisez-le à haute voix et assurez-vous qu’il sort de la langue; puis entraînez-vous à le dire encore et encore pour obtenir une livraison parfaite. C’est crucial. Cet aperçu ne devrait pas durer plus de deux minutes.

Préparez-vous et habituez-vous à fournir cet aperçu et à l’appliquer spécifiquement aux douleurs, peurs, espoirs, rêves et désirs de chaque prospect pour lui faire sentir que votre offre est exactement la réponse qu’il recherchait. Utilisez les mêmes mots qu’ils utilisent pour décrire leurs problèmes et leurs objectifs.

N’insistez pas sur toutes les cloches et sifflets techniques de votre offre. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la façon dont cela les aidera à résoudre le problème ou le problème qu’ils cherchent à résoudre.

La conclusion « closing »

En fonction du ton du prospect et de son implication dans l’appel, vous devriez savoir s’il est « froid », « chaleureux » ou « chaud ». Cependant, nous voulons toujours faire un contrôle de température et tester la fermeture

Indiquez votre prix et le coût de vos services. Dites-le avec fierté et conviction. N’hésitez pas une seconde et ne vous arrêtez pas pour obtenir une confirmation une fois que vous avez indiqué votre prix.

ALORS, VOUS NE DITES PLUS UN MOT.

Il y a un vieux dicton dans les ventes :  » Celui qui parle le premier perd ». ‘

Vous avez formulé votre offre. Maintenant, vous devez faire preuve de confiance en attendant leur réponse.

Lors de la vente de services de coaching, de conseil ou de services professionnels, il est important d’éliminer rapidement les personnes si elles ne conviennent pas. Pour ce faire, vous utilisez des sondages et des applications. De cette façon, cela vous permet de passer plus de temps avec des personnes qui vous conviennent et que vous pouvez réellement aider.

Lorsque le destin de votre entreprise est en jeu – ce qui est toujours le cas parce que les ventes sont l’oxygène de toute entreprise – vous avez besoin d’un processus et d’un script éprouvés de « rinçage et répétition » pour convertir les prospects en ventes. Vous ne voulez pas tout avoir dans votre tête ou « s’envoler ». Vous devez avoir un script que vous affinez et renforcez au fil du temps. Ensuite, lorsque vous embauchez des gens, ils peuvent suivre votre scénario éprouvé, laissant peu de place au hasard.

PHASE 8 : Automatiser et multiplier

Établir des relations avec le courrier électronique

Mais qu’arrive-t-il aux personnes qui passent par notre entonnoir et ne prennent pas les mesures souhaitées ? Ce qui, j’ajouterai, sera toujours la majorité des gens, car en marketing, nous ne comptons jamais qu’un très petit pourcentage de personnes faisant réellement ce que nous voulons qu’elles fassent. Acceptons-nous simplement cela et passons simplement à générer plus de trafic ? Non! Nous éduquons ces personnes au fil du temps. Nous fournissons de la valeur et construisons une relation en utilisant le courrier électronique.

42% des entreprises ont classé le marketing par e-mail comme le principal canal de marketing numérique pour la génération de leads.

Les 3 choses qui comptent dans le marketing par e-mail

Lorsqu’il s’agit d’e-mails, il n’y a vraiment que trois choses qui comptent : le faire livrer le faire ouvrir le faire cliquer

Étape 1 : Faites-vous livrer

Cela ne fonctionne vraiment pas de cette façon. Vous devez vraiment travailler pour vous assurer que vos e-mails sont livrés. Compte tenu des systèmes de filtrage intelligents des boîtes aux lettres et des fournisseurs de messagerie d’aujourd’hui, il n’est pas facile d’atteindre un taux de délivrabilité élevé de la boîte de réception.

La délivrabilité des e-mails est déterminée par trois éléments : La réputation de l’expéditeur. Taux de rebond et de réclamation. Engagement du destinataire.

La toute première étape pour que votre e-mail soit livré est d’être sur une bonne plateforme.

Si vous avez une liste de plus petite taille (moins de 10 000), MailChimp, qui offre l’une des meilleures délivrabilité du secteur. Cependant, cela peut s’avérer relativement plus coûteux à mesure que votre liste s’allonge. Certaines autres bonnes plates-formes sont ActiveCampaign, GetResponse, AWeber et Drip.

Votre adresse IP (la chaîne de chiffres unique qui identifie votre ordinateur) a une réputation appelée score d’expéditeur. Si vous êtes comme moi, votre petit cerveau avide se dit probablement, je me demande quel est mon score d’expéditeur ? Eh bien, vous pouvez aller sur www.senderscore.org et le découvrir par vous-même.

La stratégie la plus importante pour augmenter votre score d’expéditeur consiste à envoyer des e-mails plus attrayants et plus précieux. Un moyen simple de gérer cela consiste à vous assurer que les deux tiers de vos e-mails sont du contenu et de la valeur, et qu’un tiers est constitué d’offres et de promotions.

Préparez votre nouvelle adresse IP Après avoir sélectionné la plate-forme qui vous convient le mieux et que vous avez une nouvelle adresse IP, il est important de commencer à envoyer lentement avec un faible volume d’e-mails pour établir une réputation d’adresse IP.

Les messages personnels en texte brut fonctionnent mieux

Formatage et style : contrairement aux conseils populaires, votre e-mail ne doit pas être « beau », avec des images lourdes et des graphismes sexy. Pourquoi pas?

Dans le cas du courrier électronique, schmick and sexy ne stimule pas les ventes. Cela a été prouvé dans d’innombrables tests fractionnés.

Mis à part une segmentation de liste appropriée, rien ne stimule les ouvertures et les clics ainsi qu’un e-mail en texte brut à l’ancienne.

Logos dans l’en-tête : de nombreux propriétaires d’entreprise et même des spécialistes du marketing chevronnés placent leur logo en haut de chaque e-mail, puis le complètent avec des boutons fantaisie, le stylisant presque comme une page Web. Ces e-mails lourds tuent votre délivrabilité, car qui envoie ces types d’e-mails ? Entreprises! Ce type d’e-mail signale aux fournisseurs de messagerie qu’il s’agit d’une promotion, et ils le colleront donc dans l’onglet des promotions de Gmail ou limiteront la délivrabilité.

Changer d’expéditeur : L’envoi d’e-mails de plusieurs personnes au sein de votre entreprise ou organisation améliore les taux d’ouverture, et a donc un effet en cascade sur les scores et la réputation de l’expéditeur, améliorant globalement votre délivrabilité.

Étape 2 : l’ouvrir

Vos e-mails doivent être personnels

Pensez un instant à votre boîte de réception. Lorsque vous l’allumez pour la première fois chaque jour, que faites-vous ? Vérifiez, vérifiez, vérifiez, vérifiez, vérifiez… Supprimez ! Vous supprimez tout ce qui semble être promotionnel ou commercial et dont vous savez qu’il peut être supprimé en toute sécurité.

Nous devons d’abord donner à l’e-mail un aspect personnel. (Ou à tout le moins, assurez-vous qu’il n’a pas l’air commercial.) Cela commence par le nom de l’expéditeur et la ligne d’objet. Les e-mails que vous souhaitez ouvrir doivent toujours provenir d’un e-mail qui semble être personnel. Cela signifie pas de ‘sales@letmesellyou.com’.

En règle générale, lorsqu’il s’agit d’e-mails, personne ne souhaite recevoir un message commercial d’une entreprise. Ils veulent seulement avoir des nouvelles de leurs amis.

Tout d’abord, le ton est tout.

Écrire pour le courrier électronique est différent. C’est beaucoup plus personnel et conversationnel.

Parlez-leur comme à un ami : Tout d’abord, écrivez de manière conversationnelle et n’essayez pas de les vendre dès le départ. Les bons e-mails ressemblent à une conversation entre vous et votre meilleur ami.

Divertissez et excitez vos lecteurs

Vous devez divertir, exciter et susciter la passion de vos lecteurs. Soyez polarisant.

Et il n’y a qu’un seul remède à la maladie du meurtre d’argent qu’est la cécité aux e-mails et c’est d’écrire des e-mails qui divertissent, excitent et engagent vos lecteurs. La première chose que je crains lorsque j’envoie un e-mail, c’est qu’il soit ennuyeux.

Mais cela n’arrive pas par accident. Cela demande des efforts et la plupart des gens ne savent pas comment sécuriser ce type de relation et ce lien amical. La conclusion étant que rien n’augmentera davantage le montant des ventes que vos e-mails rapportent que d’écrire une copie passionnante et divertissante qui pimente la vie ennuyeuse de vos lecteurs.

Objet

Ce n’est un secret pour personne que l’un des principaux moteurs des taux d’ouverture des e-mails est votre ligne d’objet. Outre le nom de l’expéditeur, c’est l’élément d’un e-mail qui se démarque généralement le plus dans la boîte de réception de votre lecteur.

Utilisez des minuscules ou des phrases minuscules – pas la casse du titre ou, pire encore, TOUTES LES MAJUSCULES. Manque presque toute ponctuation. Limitez-vous à quatre ou cinq mots, max. Poser des questions. Vous en dire assez pour vouloir les ouvrir, mais pas toute l’histoire.

Intrigue est un gagnant éprouvé pour attirer les lecteurs. Mais lorsque vous utilisez ce style de lignes d’objet clickbait-y, vous devez fermer la boucle dans l’e-mail. La ligne d’objet crée une intrigue et une curiosité brûlantes et l’e-mail doit la satisfaire.

Longueur : pour les lignes d’objet, de 1 à 20 caractères, c’est là que la magie opère. Par rapport aux lignes d’objet de longueur moyenne (21 à 60 caractères), les lignes d’objet plus longues (plus de 61 caractères) ont des taux d’ouverture moyens, des taux de clics uniques et des taux d’ouverture par clic légèrement supérieurs.

Concours d’études

Inscrivez-vous à chaque e-mail et/ou newsletter des personnes de votre secteur. Voyez ce que ces personnes envoient, à quelle fréquence elles envoient des e-mails, quelles sont leurs lignes d’objet, quel type de contenu et de CTA elles utilisent dans leurs e-mails.

Ensuite, démarrez ce qu’on appelle un « fichier de balayage d’e-mails », que je vous recommande de diviser en dossiers dans Gmail, Outlook ou tout ce que vous utilisez. Cela vous permet d’avoir une vue panoramique du marché et du paysage dans lequel vous vous battez pour attirer l’attention.

Texte de pré-en-tête qui brûle d’intrigue

Le texte de pré-en-tête est ce que j’appelle le « test de reniflement » utilisé par les abonnés comme outil de présélection avec la ligne d’objet, car c’est la deuxième chose qu’un abonné voit lorsqu’il reçoit votre e-mail.

Cela signifie que la copie ici doit être précise. La clé avec le texte de pré-en-tête n’est pas de raconter toute l’histoire et de la faire brûler d’intrigue.

Calendrier des e-mails

Le jour : mardi : C’est sans conteste le meilleur jour pour envoyer des e-mails, selon la majorité des données de ces études. Jeudi : si vous envoyez deux e-mails par semaine, choisissez le jeudi pour votre deuxième jour.

Le meilleur moment pour envoyer un e-mail : 10h00 / 20h00-minuit / 14h00 / 6h00

Récapitulatif des e-mails

Ligne d’objet/Pré-en-tête : Attrape votre lecteur par la gorge et l’oblige à continuer à lire. Après avoir lu votre sujet, leur cerveau devrait être intrigué pour en savoir plus. Menez : faites-les glisser dans votre copie en les captivant avec une déclaration intéressante ou une « interruption de modèle » qui les attire à l’attention. Corps : fascinez-les avec une histoire ou un exemple captivant ou inhabituel. Appel à l’action : incitez-les à cliquer, partager, acheter ou faire tout ce qui est l’appel à l’action principal de votre e-mail.

Votre liste de vérification des e-mails révolutionnaires : assurez-vous d’utiliser un nom d’expéditeur personnel. Envoyez vos mails le mardi à 10h. Faites en sorte que vos lignes d’objet soient de deux à quatre mots ou très longues. Rien entre les deux. Rédigez un texte de pré-en-tête qui brûle d’intrigue Avant tout, écrivez des e-mails qui divertissent, excitent et engagent vos lecteurs. Demandez-vous lors de l’envoi de chaque e-mail : « Cet e-mail entrera-t-il dans le groupe ‘P’ ou mourra-t-il dans le groupe ‘C’ ? » Transformez vos e-mails en texte brut au lieu de chefs-d’œuvre visuels. Parlez aux lecteurs comme vous le feriez avec votre meilleur ami. Faites vos e-mails sur vos lecteurs – pas seulement sur vous-même. Étudiez le troupeau et faites le contraire. Rendez-le viscéral et donnez vie à votre copie d’e-mail avec des détails. Ne leur demandez pas d’acheter, de cliquer ou d’agir. Dis leur! Conclusion