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Comme beaucoup de dirigeants à l'heure actuelle, le futur vous semble incertain et vos ventes décevantes? et vous n'avez pas les moyens d'engager une grosse campagne marketing ? Rassurez-vous, aujourd'hui, je vais vous présenter 8 stratégies de marketing différentes qui ont fait leurs preuves pour des petites entreprises, même très petites - mais aussi pour les plus grandes !. La moitié de ces possibilités seront probablement des stratégies de croissance pertinentes pour votre entreprise spécifique. A vous de les sélectionner… dans l'ordre proposé. Quatre d'entre elles méritent très probablement d'être testées au cours des 4 prochains mois. Et l'une d'entre elles a le potentiel de faire exploser votre croissance au cours de l'année prochaine. Toutes ses stratégies fonctionnent très bien si vous souhaitez trouver des moyens efficaces de promouvoir votre offre . Une fois que vous avez atteint l'adéquation de votre produit avec son marché ("product/market Fit"), votre croissance est simplement une question de marketing intelligent en amont et de bonne rétention des clients en aval. À la fin de cet article, vous saurez exactement quoi faire de votre marketing. Mais avant de commencer, laissez-moi partager un secret avec vous.
L'objectif du marketing est de relier la valeur que propose votre entreprise à la bonne base de clients pour qui vous générez cette valeur. C'est un concept simple, mais il peut prendre des millions de nuances différentes.
En d'autres termes, la clé du succès pour votre entreprise ne se trouve pas dans une agence de communication digitale. Ce n'est pas la publicité digitale Facebook. Ce n'est pas le référencement. Ce n'est pas le développement de réseau de vos contacts. Ou plutôt c'est un peu de tout ça, mais pas uniquement. Il n'y a pas de stratégie magique et universelle qui va révolutionner votre entreprise. Je n'ai littéralement aucune idée de ce qui va marcher pour vous, parce que je ne vous connais pas. Je ne connais pas votre entreprise. Je ne connais pas vos clients. Mais heureusement, vous connaissez votre entreprise ! Vous connaissez vraiment votre clientèle! Et après avoir lu ce guide, vous aurez une meilleure connaissance des canaux de marketing viables, dont chacun peut être la clé de votre croissance future. Huit des canaux dont nous allons parler sont des stratégies strictement numériques, qui seront menées en ligne. Les huit autres sont un peu plus générales, avec des stratégies qui peuvent être menées hors ligne (bien que beaucoup aient également des applications en ligne). Commençons. 0. Se fixer un objectif et un budgetCe premier point est un préalable à toute stratégie. La première étape de tout voyage, de tout plan et de toute stratégie consiste à définir votre objectif final et à établir votre budget. La première question que les consultants posent aux grandes entreprises en cours de restructuration est la suivante : "Que voulez-vous ?". C'est à ce moment-là que vous devez décider ce qui est important pour vous ; voulez-vous étendre votre portée ou maximiser votre exposition locale ? Re cherchez-vous la notoriété de votre marque ou des nouveaux clients, ou des nouveaux achats de vos mêmes clients ? Commencez à hiérarchiser vos objectifs. Quel est votre besoin le plus immédiat et votre objectif à long terme le plus important ? Combien de temps et combien d'argent voulez-vous y consacrer par mois ? Quel est le retour sur investissement attendu? A partie de là seulement vous aurez les idées claires sur le temps et les moyens à y attribuer 1. Définir sa stratégie de marketing de contenuUne fois que vous avez une destination et un budget il va falloir communiquer, et ce quelque soit le canal choisi. Alors commencez par réfléchir à la valeur que vous proposez et à ce que vous pouvez partager dessus (c'est ce que je fais ici)... 18 % des spécialistes du marketing affirment que le marketing de contenu a le plus grand impact commercial sur leur activité, tous canaux confondus  Le marketing de contenu est le processus de création et de diffusion d'un contenu de valeur, pertinent et cohérent, afin d'attirer et de fidéliser une audience clairement définie et de susciter des actions rentables de la part des clients. En fait c'est la première étape obligatoire. Si vous ne savez définir un contenu de valeur qui soit pertinent et cohérent pour votre cible, le reste aura du mal à être efficace. C'est ce qu'on appelle votre "proposition de valeur clients" Contrairement à la publicité payante, le marketing de contenu se concentre davantage sur les résultats à long terme. Le gain initial est généralement faible, mais la croissance durable et à long terme du nombre de visiteurs, de prospects et de clients peut à elle seule faire prospérer une entreprise. Le marketing de contenu n'est cependant pas facile et exige que chaque élément soit bien fait :
Si vous envisagez cette stratégie pour votre propre entreprise, assurez-vous que vous disposez du temps et du capital nécessaires pour vous lancer sans retour sur investissement initial, puis faites votre travail. De nos jours, trop d'entreprises ne font que gaspiller des ressources en créant du contenu médiocre sans aucun retour sur investissement, ni maintenant ni jamais. Vous n'êtes pas seuls. Pour définir votre proposition de valeur clients et les stratégies pertinentes votre agence marketing B2B vous accompagne2. Publicité sur FacebookJe sais - comme beaucoup de nos clients qui viennent à notre agence digitale à Lyon vous pensez probablement : "Mais FaceBook c'est mort !" Et bien loin de là ! Le rapport de référence digital de 2021 sorti en février 2021 a remis les choses à leur place. FaceBook est le réseau social qui a le plus progressé en 2020 dans le monde entier, et les internautes les plus âgés sont les segments qui connaissent la croissance la plus rapide . En 2020 le nombre d'utilisateurs de plus de 50 ans augmente plus rapidement que tout autre groupe d'âge sur Facebook et Snapchat (juste les deux plus grosses plateformes mondiales à 3.5 milliards d'utilisateur actifs). Ce n'est pas un hasard si plus de deux millions de petites et moyennes entreprises font de la publicité sur Facebook avec un grand succès ; c'est un moyen peu coûteux et efficace de toucher pratiquement n'importe quel public.
La création de publicités Facebook est très simple. Vous avez besoin d'un titre solide, d'un texte descriptif, d'une image et d'un lien. Vous faites également la promotion de la marque de votre entreprise. Le gestionnaire de publicités Facebook est un puissant outil de gestion publicitaire conçu pour tous les annonceurs, novices comme experts. Il permet d'exécuter et de tester assez facilement plusieurs ensembles de publicités, ce qui vous permet d'affiner une formule gagnante et d'atteindre la rentabilité sans avoir besoin d'une expertise technique avancée. Cela dit, de nombreux nouveaux utilisateurs ont beaucoup de mal à réussir leurs premières campagnes. Il faut de la persévérance, mais le bon côté des choses est que la popularité de Facebook a donné naissance à de nombreux outils tiers qui peuvent vous aider à réussir. Si vous décidez que Facebook est le bon canal pour vous, je vous recommande d'utiliser un outil comme AdEspresso ou pour une TPE ZOHO one pour gérer vos campagnes et accélérer votre parcours vers un ROI (retour sur investissement) positif. Ou mieux confiez nous le pilotage de vos campagnes, nous garantissons votre ROI Prenez une agence marketing B2B pour vous accompagnerSi vous dirigez une entreprise qui a une forte composante visuelle, il peut être intéressant d'essayer Instagram Ads à la place. En tant que filiale de Facebook, les publicités Instagram bénéficient de la même base de données et des mêmes options de ciblage, tout en vous permettant de vous connecter à une audience mieux préparée aux ventes visuelles. Lecture supplémentaire Facebook Advertising Made Simple : Un guide étape par étape (en anglais par le gourou du digital Neil Patel 3. Google My BusinessLe classement de votre fiche Google My Business (GMB) est l'une des choses les plus puissantes que vous puissiez faire pour votre entreprise. En fait, si vous dirigez une entreprise locale ciblant des clients locaux, j'oserais dire que c'est LA stratégie la plus puissante à votre disposition. Par exemple, si quelqu'un recherche un "agence marketing digital à nantes", voici ce qu'il voit :  Ce que vous voyez ici, ce sont des annonces payantes, suivies de TROIS fiches Google My Business avant même de voir les résultats normaux de la recherche organique. Si vous parvenez à classer votre fiche GMB dans ces trois premiers résultats, vous pouvez attirer un grand nombre de prospects hautement qualifiés, jour après jour, sans avoir à dépenser un centime en annonces. Google My Business regroupe toutes vos différentes plateformes Google en un seul endroit central, qui comprend votre profil Google+, votre profil Google Maps, vos avis Google, l'accès aux données de Google Analytics et de Google Insights, etc. Si vous avez un nom de marque unique, vous pouvez même obtenir un grand affichage comme celui-ci qui s'affiche lorsque les gens recherchent ce nom : Millennium Digital  Google My Business donne immédiatement de la crédibilité et de la visibilité à votre entreprise, et comme je l'ai déjà dit, si vous gérez une entreprise locale, cela devrait être la première priorité de votre liste. Et surtout, le classement de votre fiche Google My Businessn'est pas si difficile. Il vous suffit d'optimiser votre profil et de recueillir des avis et des citations. 4. Le Social sellingAutre mot pour "prospection et vente sur les Réseaux sociaux" ! L'utilisation des médias sociaux pour les entreprises est vraiment un élément non négociable. 67 % des consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour le support client et 33 % préfèrent utiliser les réseaux sociaux plutôt que le téléphone. Si les gens ne peuvent pas trouver votre entreprise via les réseaux sociaux, ils chercheront vos concurrents qui SONT présents sur les canaux sociaux préférés. La vraie question n'est pas de savoir si vous devez avoir des comptes de réseaux sociaux actifs, mais plutôt de savoir combien de temps et de ressources vous devez investir dans le développement de votre audience sociale. Pour certaines entreprises, il est judicieux d'investir massivement dans la croissance organique des réseaux sociaux. Par exemple, saviez-vous que LinkedIn est aujourd'hui l'une des plus anciennes plateformes de réseaux sociaux en ligne ? Oui, c'est exact. Au fil des ans, LinkedIn s'est imposé comme un outil puissant pour les propriétaires d'entreprises et les particuliers afin d'augmenter leur connexion, de générer plus de prospects, de promouvoir leur marque et aussi de devenir un leader d'opinion. Cependant, il existe encore plusieurs entreprises qui ont abandonné l'idée de mettre en œuvre une stratégie LinkedIn solide pour promouvoir leur marque ou développer leur activité. En outre, si vous êtes une entreprise qui vend à d'autres entreprises (B2B) et que vous ne disposez pas d'une stratégie de marketing sur LinkedIn, vous passez certainement à côté de beaucoup de choses. LinkedIn est désormais le troisième réseau social le plus utilisé parmi les propriétaires d'entreprises. Selon les statistiques de 2018, environ 62 % des propriétaires d'entreprises ont déclaré utiliser LinkedIn et 22 % supplémentaires sont susceptibles de rejoindre la plateforme. On peut donc supposer que la popularité de LinkedIn ne cesse de croître parmi les propriétaires et les spécialistes du marketing B2B. Pour d'autres entreprises en particulier B2C, investir sur LinkedIn peut ne pas avoir de sens et Instagram être la solution. les utilisateurs d'Instagram qui suivent des influenceurs de mode cherchent activement à acheter de nouveaux styles. En construisant une audience active et férue de mode, un détaillant de vêtements peut construire un canal de vente directe cohérent. La clé est d'identifier où se trouvent vos clients et comment ils aiment être approchés. Si les médias sociaux répondent à ces deux questions, ils constituent le canal idéal pour votre entreprise. 5. Le Marketing par e-mailLe marketing par e-mail est la pierre angulaire du marketing numérique pour les professionnels. La plupart des personnes qui visitent votre site ne vont pas acheter chez vous immédiatement. Capturer les informations de contact pour un marketing supplémentaire et le "alimenter leur réflexion" ("lead nurturing") est une bonne façon de vendre en 2021, et l'email reste le canal le plus converti pour interagir avec les prospects. Les entonnoirs d'email marketing commencent par un "aimant à prospects". Et c'est là qu'avoir travailler votre cible en point 0 et un contenu en point 1 vont vous aider ! Cet aimant à prospects doit être quelque chose de contraignant que vous offrez aux visiteurs de votre site Web en échange de leur adresse e-mail. Les options possibles incluent un téléchargement numérique gratuit, un essai de service gratuit, une "place" à un webinaire, une adhésion au site, un coupon, etc. C'est ce que les spécialistes appellent l"Inbound Marketing". Nous ne mettons pas ça en 1 mais oui c'est efficace ! Les autres avantages de l'email marketing sont les suivants
Vous n'êtes pas seuls. |
AuteurThibault Mouillefarine Archives
Mars 2022
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