Dans un contexte professionnel toujours plus hybride, choisir la bonne plateforme de communication est devenu un enjeu stratégique. Pourtant, entre les réunions qui s’enchaînent, les fichiers égarés, les canaux mal organisés et les notifications incessantes, de nombreuses équipes peinent à collaborer efficacement au quotidien. Cette confusion génère frustration, perte de productivité et tensions internes. C’est ici que se pose une question cruciale : Slack ou Teams, quelle solution permet vraiment d’optimiser la collaboration en entreprise ? Dans cet article, nous comparons les deux outils en profondeur pour vous aider à choisir la plateforme la plus adaptée à vos usages, votre culture d’entreprise et vos enjeux de performance.
La communication d’équipe est au cœur de la productivité moderne. Slack et Microsoft Teams proposent chacun des fonctionnalités distinctes pour faciliter les échanges et la collaboration. Découvrez laquelle correspond le mieux à vos besoins professionnels.
Pour choisir entre Slack ou Teams, il est essentiel de considérer plusieurs aspects. Voici les critères principaux à évaluer :
- Interface utilisateur: La navigation et l’expérience d’utilisation varient. Teams offre une interface plus intégrée, tandis que Slack privilégie la personnalisation.
- Commandes rapides: Slack propose des commandes slash plus avancées, facilitant les tâches répétitives.
- Tarification: Teams peut représenter un meilleur rapport qualité-prix pour les grandes équipes, alors que Slack est plus flexible pour les petites structures.
- Appels vidéo: Teams possède des fonctionnalités d’appels vidéo plus puissantes, adaptées aux réunions en ligne.
- Intégrations: Slack excelle dans l’intégration avec des outils tiers, offrant une plus grande variété d’options.
Évaluez ces éléments en fonction de vos besoins spécifiques et des préférences de votre équipe pour faire le meilleur choix.
Slack vs. Microsoft Teams : critères à prendre en compte
Lors du choix entre Slack et Microsoft Teams, plusieurs critères clés doivent être pris en compte :
- Technologie existante : Si votre entreprise utilise déjà des outils non-Microsoft, Slack sera probablement plus adapté.
- Modes de communication : Pour des appels audio et vidéo fréquents, Teams est plus performant. En revanche, Slack excelle pour la communication par messages.
- Taille de l’organisation : Teams s’adapte mieux aux grandes équipes, offrant une expérience utilisateur optimisée.
Slack ou Teams : les différences entre Slack et Teams
- Capacité des participants: Slack offre une capacité illimitée, tandis que Teams limite à 25 000 utilisateurs.
- Espace de stockage: Slack propose un stockage illimité sur les plans payants; Teams fournit 1 To par utilisateur sur le plan Business Basic.
- Fonctionnalités d’appel: Teams excelle avec des fonctionnalités avancées, alors que Slack les supporte sans en faire une priorité.
- Intégrations d’applications: Slack propose plus de 2600 intégrations, contre 2200 pour Teams.
- Personnalisation: Slack est très personnalisable, tandis que Teams offre moins d’options.
- Sécurité: Teams dispose de fonctionnalités de sécurité intégrées, alors que Slack s’appuie sur des intégrations.
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Slack vs. Teams : Microsoft Teams offre une interface plus épurée
Lorsqu’il s’agit de l’organisation des discussions, Slack et Teams adoptent des approches distinctes. Slack permet aux utilisateurs de créer des canaux basés sur des sujets, favorisant une culture collaborative. Cependant, cela peut mener à une surcharge de canaux, rendant l’interface parfois chaotique. Pour améliorer la productivité, Slack offre la possibilité de personnaliser la barre latérale. En revanche, Microsoft Teams propose une interface plus streamlined, où les discussions sont regroupées par structure d’équipe. Bien que cela garde la présentation claire, il peut nécessiter plus de clics pour naviguer vers le canal désiré.
Slack vs. Teams: les commandes slash de Slack sont plus avancées
Slack se distingue par ses commandes slash, qui permettent d’automatiser des actions rapidement. En tapant « / » suivi de l’action souhaitée, vous pouvez exécuter diverses tâches. Par exemple, pour recevoir un rappel de changement de statut, il suffit de saisir /remind me to switch on out of office. Slack offre trois types de commandes : celles créées par Slack, celles des développeurs et celles personnalisées par votre équipe. Cette personnalisation optimise la productivité. En revanche, Microsoft Teams ne propose que des commandes de base, sans possibilité de personnalisation, ce qui limite son efficacité comparativement à Slack.
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Slack vs. Teams: Microsoft Teams offre un meilleur rapport qualité-prix pour les grandes équipes
Lors du choix entre Slack et Teams, il est essentiel de considérer le nombre d’utilisateurs que votre organisation pourrait avoir. Slack permet un nombre d’utilisateurs illimité, tandis que Teams limite ce nombre à 25 000 membres. Toutefois, une fois que vous dépassez le plan gratuit de Slack, les coûts peuvent rapidement augmenter pour un grand nombre d’utilisateurs. En revanche, Teams reste généralement plus abordable pour les grandes équipes.
Plans et tarifs
Pour choisir entre Slack et Microsoft Teams, il est essentiel de considérer les plans tarifaires et les services inclus. Les tarifs de Microsoft Teams débutent à 4 $ par mois par utilisateur pour la version autonome. Pour 6 $ par mois, vous obtenez un compte Microsoft 365 Business Basic, incluant Teams et plusieurs services essentiels tels que Exchange et OneDrive. En revanche, les plans payants de Slack commencent à 8,75 $ par mois pour le plan Pro, qui n’inclut pas toutes les fonctionnalités, telles que la garantie de disponibilité de 99,99 % et l’exportation des messages. Ainsi, si votre organisation utilise déjà des outils de Microsoft, Teams est une option plus économique. Toutefois, si vous avez une autre suite d’applications, comme Google Workspace, Slack pourrait être plus adapté pour une intégration fluide.
Slack vs. Teams: Slack offre de meilleures notifications personnalisées
Slack se distingue par ses notifications personnalisées, un atout majeur pour optimiser la communication en équipe. Vous pouvez créer des alertes spécifiques pour chaque canal, tout en choisissant de muet les notifications non essentielles. Par exemple, il est possible de recevoir des notifications pour des mots-clés importants tels que « urgent » ou « réclamation ». En revanche, Microsoft Teams offre des options de notification plus limitées, appliquées de manière uniforme à tous les canaux. Les statuts dans Slack sont entièrement personnalisables, permettant une communication claire sur votre disponibilité. Vous pouvez indiquer des messages spécifiques et définir une durée pour votre statut, contrairement à Teams qui impose des options prédéfinies et temporisées. Si vous recherchez une gestion fine de la communication et des notifications, Slack s’avère être le choix judicieux.
Slack vs. Teams : les fonctionnalités d’appel vidéo de Microsoft Teams sont beaucoup plus puissantes
Lorsqu’il s’agit de vidéoconférences, Microsoft Teams se démarque clairement de Slack. Teams a concentré ses efforts sur le développement de fonctionnalités d’appel, permettant des appels vidéo de haute qualité avec jusqu’à 100 participants sur le plan gratuit, et jusqu’à 300 sur les plans payants. En revanche, Slack propose une fonctionnalité appelée Huddles, limitée à des appels un-à-un sur le plan gratuit et à 50 personnes sur les plans payants. Bien que Slack ait récemment ajouté des options de partage d’écran et de vidéo à Huddles, il ne rivalise pas avec l’expérience complète de vidéoconférence que propose Teams. Si vous utilisez déjà des applications comme Zoom ou Google Hangouts, Slack permet une intégration fluide, mais pour des appels vidéo robustes, Teams reste la meilleure option.
Slack vs. Teams: Slack dispose de plus de fonctionnalités de productivité intégrées
Slack et Teams répondent à des besoins de collaboration différents. Slack est idéal pour les équipes qui privilégient la communication par chat et nécessitent des fonctionnalités de productivité en interne. Par exemple, Slack offre des rappels personnalisés via le Slackbot et des outils tels que Canvas pour gérer des projets. En revanche, Teams se concentre sur les réunions et les appels, avec des fonctionnalités comme des listes de tâches collaboratives en temps réel. Ainsi, le choix entre Slack et Teams dépend de votre style de travail et de la façon dont votre équipe communique.
Les deux applications disposent d’add-ons d’IA : celle de Teams est plus robuste, mais celle de Slack est plus abordable
Lorsqu’il s’agit d’intégrer l’IA dans les applications de messagerie, Slack et Teams adoptent des approches similaires. Slack propose une récapitulatif quotidien pour vous tenir informé des messages importants. Vous pouvez également poser des questions en langage naturel dans la barre de recherche, obtenant des réponses claires avec des liens vers l’historique des discussions. En revanche, Teams utilise Copilot, un assistant IA qui facilite les réunions. Il peut générer des résumés de réunion et des récapitulatifs pour les retardataires. Concernant les coûts, l’add-on IA de Slack est à 10 $/utilisateur/mois, tandis que celui de Teams, à 30 $/utilisateur/mois, offre des fonctionnalités plus étendues à travers l’ensemble de la suite Microsoft.
Teams dispose de fonctionnalités de sécurité plus avancées
Pour les organisations où la sécuirté, la confidentialité et la conformité sont des priorités, Microsoft Teams se démarque. Il offre des fonctionnalités telles que le chiffrement de bout en bout, l’authentification à deux facteurs et la protection avancée contre les menaces. Ces outils garantissent une utilisation sécurisée, surtout pour les grandes entreprises ou celles traitant des données sensibles. Bien que Slack propose également des mesures de sécurité, notamment le DLP et la gestion des clés de chiffrement, il nécessite des intégrations supplémentaires pour atteindre un niveau de sécurité comparable. Pour les entreprises cherchant une solution robuste, Teams est souvent le choix recommandé.
Slack s’intègre mieux avec davantage d’outils tiers, mais les deux applications disposent d’intégrations Zapier
Les intégrations entre Microsoft Teams et Slack présentent des avantages distincts pour les utilisateurs. Teams permet une intégration fluide avec les applications de la suite Microsoft 365, offrant un accès aux versions cloud des applications Office. Cela facilite la collaboration en temps réel. Slack, bien que compatible avec certaines applications Microsoft, n’atteint pas le même niveau d’intégration. Il dispose cependant d’un marché d’applications plus diversifié, permettant une connexion avec de nombreux outils externes. Les deux plateformes utilisent Zapier pour automatiser les workflows, permettant ainsi aux utilisateurs de recevoir des notifications ou d’organiser des tâches efficacement.
Slack ou Teams : lequel devriez-vous choisir ?
Pour choisir entre Slack et Microsoft Teams, il est essentiel de considérer vos besoins spécifiques. Si vous disposez déjà d’un abonnement Microsoft Office 365 et que vous recherchez une intégration fluide avec les applications Microsoft, Teams est un excellent choix. Il offre des fonctionnalités de visioconférence performantes, idéales pour les grandes entreprises. En revanche, Slack se distingue par sa flexibilité en matière d’applications et de personnalisations, ce qui le rend plus adapté aux équipes qui privilégient la messagerie et souhaitent un environnement moins formel. Les deux plateformes proposent des plans gratuits robustes, il peut donc être judicieux de les essayer pour déterminer celle qui convient le mieux à votre équipe.