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Après un achat, il arrive souvent que les clients ressentent un certain malaise, une sorte de regret. C’est ce qu’on appelle la dissonance cognitive post-achat. Ce sentiment peut vraiment nuire à la fidélité de vos clients. Mais pas de panique, il existe des moyens efficaces pour gérer cet inconfort et même le transformer en opportunité. […]

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, tout bouge très vite. Pour une entreprise, rester au top, ça demande de bien comprendre ce qui se passe autour d’elle. C’est là qu’intervient la veille commerciale. Ce n’est pas juste une mode, c’est une nécessité pour savoir où on va, ce que font les autres, et comment on

La raison sociale d’une entreprise, c’est un peu comme son nom de famille officiel. Ce n’est pas juste un détail, c’est super important pour son existence légale et pour toutes ses démarches administratives. On va voir ensemble ce que ça veut dire exactement, pourquoi c’est si important, et quelles sont les règles à suivre quand

Le yield management, c’est un peu comme jongler avec les prix pour que votre entreprise gagne le plus d’argent possible. C’est une méthode qui s’adapte à la demande du moment. Imaginez que vous avez un certain nombre de places ou de produits à vendre. Le but, c’est de vendre chaque place ou produit au meilleur

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains produits semblent toujours sauter aux yeux dans un magasin, tandis que d’autres passent inaperçus? Ce n’est pas un hasard! Derrière cette visibilité se cache une technique essentielle du commerce: le facing. C’est l’art de présenter les produits de manière à attirer l’attention des clients et, au final, à augmenter

Le trade marketing, c’est un peu le secret pour que vos produits ne restent pas sur les étagères. En gros, c’est l’art de bosser main dans la main avec les magasins et les distributeurs pour que vos articles se vendent super bien. On va voir comment ça marche, pourquoi c’est important, et quelles stratégies mettre

La PLV, ou Publicité sur Lieu de Vente, c’est un peu la baguette magique des commerçants. C’est ce qui fait que vos produits ne passent pas inaperçus. Imaginez : un client entre dans votre magasin, il regarde un peu partout. Si vos produits sont juste posés sur une étagère sans rien de spécial, il y

Vous voulez que vos vidéos marketing fassent mouche, n’est-ce pas ? Mais créer une vidéo percutante, ce n’est pas juste filmer n’importe comment. Il faut une vraie feuille de route. C’est là qu’intervient le storyboard. C’est un peu comme le plan d’une maison avant de commencer la construction : il vous aide à visualiser chaque

Vous vous demandez comment faire grimper vos ventes en ligne et garder vos clients accros ? Eh bien, la wishlist, ou liste d’envies, c’est un peu votre arme secrète. Ce n’est pas juste un petit plus sympa pour vos utilisateurs, c’est un vrai outil stratégique qui peut changer la donne pour votre site. On va

Choisir la bonne stratégie de distribution, c’est un peu comme tracer sa route sur une carte : il faut savoir où l’on veut aller et comment y arriver. Pour les entreprises, c’est pareil. La façon dont un produit arrive jusqu’au client, ça change tout. Ça influence non seulement les ventes, mais aussi l’image de marque