Réussir son plan marketing produit : avoir la bonne stratégie produit

En tant que spécialistes du marketing, nous savons qu’il est insensé de vouloir réussir sans une stratégie marketing bien établie.

Quelle que soit votre taille, les ressources que vous pouvez consacrer au marketing et aux ventes seront limitées.

Pour la plupart d’entre nous, cela signifie qu’il est nécessaire de planifier et mesurer la performance du déploiement de sa stratégie marketing .

La stratégie marketing qui aura identifié vos objectifs , votre marché cible et décrit les tactiques que vous pratiquerez pour atteindre vos objectifs sera votre « plan marketing ».

Mais attention il existe autant de types de plans marketing que de cas d’usage.

Les différents types de plans marketing que vous pourrez utiliser seront fonction des besoins de votre entreprise.

Votre entreprise aura probablement besoin d’une combinaison des plans marketing suivants pour créer une stratégie marketing efficace et complète :

Un plan de marketing produits (ou services)

Un plan de communication
Un plan de branding
Un plan de marketing de contenu
Un plan d’acquisition de clients
Un plan de marketing direct
Un plan de marketing par e-mail
Un plan de relations publiques
Un plan de marketing imprimé
Un management de la réputation
Un plan de fidélisation
Un plan de référencement
Un plan de marketing des réseaux sociaux.

En fonction du positionnement de votre produit, vous pouvez également souhaiter des plans marketing de niche, comme le marketing d’influence ou le marketing vidéo.

Dans cet article, nous vous expliquerons notre expérience de la planification du marketing produit – le processus de déploiement d’un produit sur le marché et de sa vente à l’utilisateur final. 

Nous parlerons de la création de stratégies, de la planification des activités, de la construction du positionnement et de la communication des avantages produits .

Tout commence par un plan marketing produit

La raison d’être de votre entreprise est qu’elle a un produit ou un service à proposer.

Le marketing produit est un long processus qui commence bien avant la sortie du produit et qui ne s’arrête jamais vraiment.

Si l’entreprise n’a pas de plan déterminé, les choses iront très vite vers le bas. Les activités promotionnelles trépidantes épuisent les budgets, sont difficiles à suivre et l’équipe ne peut pas organiser son travail correctement.

Pour organiser la commercialisation des produits, vous avez besoin d’un plan marketing. Il s’agit d’un document dans lequel l’équipe et les parties prenantes décrivent la feuille de route pour organiser, exécuter et mesurer les activités de marketing pour la promotion des produits. L’accent mis sur le produit et sa qualité est la principale différence entre le marketing produit et le marketing .

Un plan de marketing produit fixe les objectifs de promotion et décrit les moyens de les atteindre. Il est généralement limité à une période donnée – tous les plans marketing doivent être réécrits ou révisés à un moment donné. Sans aucun doute, les experts de l’équipe marketing jouent un rôle prépondérant dans le processus, mais il est préférable d’impliquer les concepteurs et les développeurs dans le développement de logiciels.

La différence entre un plan de marketing produit et une stratégie de marketing produit

Des mots comme « plan » et « stratégie » sont souvent utilisés ensemble ou même de manière interchangeable, ce qui crée de la confusion. Vous vous demandez peut-être si vous avez une stratégie ou si vous avez besoin d’un plan – ou vice versa. Vous avez besoin des deux, et il est préférable de les aborder sous des angles différents.

Qu’est-ce qu’une stratégie produit

Une stratégie produit est une vision singulière que vous avez pour le produit. C’est un ensemble de valeurs de produits, de propositions de vente et d’objectifs principaux. La stratégie de commercialisation des produits est large – elle décrit les valeurs et les priorités plutôt qu’elle ne fixe des repères particuliers.

• La stratégie définit la vision produit à long terme de votre équipe ;
• La stratégie n’a pas besoin d’être révisée aussi souvent qu’un plan marketing devrait l’être ;
• La stratégie est unique: vous ne devriez pas avoir plusieurs méthodes, vous n’en avez besoin que d’une. Avec les plans, vous pouvez en suivre plusieurs, à condition qu’ils décrivent différents aspects de la promotion avec des impact différents attendus ;
• La stratégie est plus ou moins gravée dans le marbre : même si vous apportez occasionnellement des modifications à une stratégie marketing, elles doivent être rares. Une fois que vous avez défini la stratégie produit , il est préférable de ne pas la réécrire dans les deux sens. La stratégie établit les bases de tout marketing de produit, elle doit donc être stable.

La stratégie marketing est beaucoup plus succincte qu’un plan marketing.

Plusieurs pages suffisent pour décrire les principaux objectifs et valeurs de l’entreprise.

Il n’est pas nécessaire d’assigner des délais, des personnes responsables ou de concevoir des métriques. C’est un document à vol d’oiseau, pas une ligne directrice.

Définition du plan marketing produit

Un plan de marketing produit décrit les actions spécifiques qui doivent être entreprises pour atteindre les principaux objectifs fixés dans la stratégie. Si la stratégie répond aux questions du « pourquoi », le plan de marketing stratégique appartient au domaine du « comment ».

Contrairement à la stratégie, le plan marketing produit est un document à moyen ou court terme. Il doit être régulièrement révisé et modifié, car votre public et votre marché évoluent en permanence. Le document lui-même est plus détaillé et plus long. Il contient tous les principaux aspects organisationnels du processus marketing et vise à apporter des réponses aux questions courantes.

• Le plan marketing définit les méthodes pour atteindre les clients . Le document décrit les activités de marketing utilisées lors de la promotion ( marketing direct , marketing numérique , marketing événementiel , marketing de contenu et autres). Chacun de ces types a ses sous-types, qui doivent également être décrits.
• Le plan marketing décrit les supports marketing impliqués (site Web, SMM , publicité, SEO, etc.). Les canaux utilisés pour la communication, les supports payants/gratuits et les horaires sont tous présentés dans le plan.
• Un plan marketing comporte une section dédiée au suivi et à la mesure . Les buts stratégiques sont décomposés en objectifs plus petits. Comment savoir si l’objectif est atteint ? Le plan précise des KPI et des repères pour chacun d’entre eux.
• Un plan marketing décrit l’implication de l’équipe. Quels sont les rôles nécessaires pour assumer ces responsabilités ? La composition actuelle de l’équipe est-elle suffisante pour atteindre les objectifs ? Le plan répond à ces questions et attribue des tâches spécifiques à chaque membre de l’équipe.

Une stratégie marketing et un plan marketing sont nécessaires pour construire une promotion transparente. Si vous n’avez qu’une feuille de route produit (et aucune stratégie), vous ne pourrez pas aller plus loin une fois que vous aurez atteint les objectifs à court terme. Vous pourriez choisir la mauvaise direction pour les campagnes futures, annulant les résultats des précédentes.

Raisons de créer un plan de marketing produit

La création d’un plan de marketing produit présente de nombreux avantages tangibles pour l’entreprise. En tant que marketeurs , nous avons souvent été étonnés de l’impact d’un plan marketing produit appliqué chez nos clients.

Dès le début du développement, un bon plan marketing fait la différence. Plus le projet avance, plus cet impact devient perceptible. Voici quelques-uns des avantages de préparer un plan de marketing dès le début.

Spécifiez le Marketing Mix de votre produit

Le marketing mix est un modèle que tout spécialiste du marketing peut utiliser, quel que soit son domaine de travail.

Le marketing mix comprend les tactiques et les outils que vous utilisez pour commercialiser les offres de votre entreprise et inciter les clients à les acheter.

Le meilleur mix marketing est celui qui s’appuie sur des études de marché actualisées et des stratégies fondées sur des données pour atteindre les clients et stimuler les ventes.

Lire : Construire le bon Marketing Mix en 2023

Définissez et communiquez votre « Purpose » (Mission Vocation Vision)

Il suffit de regarder les dernières actualités technologiques pour voir que toutes les startups récentes à succès ont une sorte de mission.

C’est encore mieux si cette mission est authentique – de cette façon, l’équipe attirera des utilisateurs à long terme et empêchera l’équipe de s’épuiser.

De nos jours, construire un produit technologique sans mission est une cause perdue. Il faut savoir offrir aux client une offre qui n’est pas égocentrique, mais pense à leur avenir. C’est la logique du People Planet Profit, ou Purpose Driven Marketing

Le Purpose Driven Marketing, marketing 3.0, consiste à bien comprendre quels sont les objectifs, grands ou petits mais néanmoins importants, que les consommateurs veulent atteindre par leur choix de consommation, afin de leur montrer que la marque soutient ces mêmes valeurs.

Décrivez ce que vous voulez accomplir

Les propriétaires d’entreprise pensent souvent que s’ils ne déploient que leurs projets innovants, les utilisateurs reconnaîtront leurs avantages.

Cependant, dans la plupart des cas, les utilisateurs ne sont pas attentifs aux détails, et même de grandes fonctionnalités passent inaperçues. Le boom que les propriétaires d’entreprise espèrent ne vient tout simplement pas.

Pour éviter ce scénario, vous devez être conscient de vos objectifs.

Combien d’utilisateurs exactement voulez-vous attirer le premier jour du lancement ? De combien d’utilisateurs précoces avez-vous besoin avant que le produit ne soit déployé ? Comment votre marketing doit-il évoluer avec le temps ? Toutes ces questions sont liées à la conception et au développement, c’est pourquoi il est préférable d’y répondre au préalable.

Décrivez votre client idéal

Une règle standard du marketing est la suivante : vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, ni répondre à tous les publics.

Pour vous démarquer de la concurrence, vous devez savoir à qui vous vous adressez.

Plus le public est large, plus il sera difficile de gagner sa place sous le soleil.

Les campagnes massives nécessitent des budgets plus importants et vous devez comprendre si c’est la stratégie que votre produit doit adopter.

C’est pourquoi nous interrogeons toujours nos clients sur la portée attendue du produit. La distinction entre les marchés locaux, nationaux et internationaux est importante même pour le choix d’une pile technologique instruite.

Ensuite, vous devez spécifier les domaines que vous souhaitez couvrir – cela affectera non seulement le marketing, mais également les décisions architecturales de l’équipe de développement. L’analyse de ces aspects dans un plan marketing vous aide à construire un meilleur produit et à gagner en reconnaissance.

Suivez vos progrès

Lorsque vous vous préparez à lancer le produit, la charge de travail augmente généralement, à la fois dans les départements marketing et développement. C’est un moment crucial pour faire les derniers préparatifs. Lorsque les responsabilités s’accumulent, il devient facile de se laisser distraire, à moins que vous n’ayez une feuille de route claire en place.

Établir un plan marketing dès le début vous aide à vous assurer que vos priorités ne changent pas, quel que soit le stress de l’environnement. C’est aussi une ligne directrice pour l’équipe – ils n’ont pas besoin de consulter la direction sur chaque détail et peuvent utiliser le plan à la place.

La structure d’un plan de marketing produit

Un plan marketing est un document qui fournit une perspective complète sur le marché, l’audience et les concurrents du produit. C’est une description honnête des avantages, des inconvénients, des risques et des opportunités.

Pour qu’un plan soit clair et correct, il doit partir d’une macro-analyse de l’industrie et se concentrer progressivement sur des aspects plus petits. Une telle structure vous permet de hiérarchiser les choses les plus importantes et de présenter correctement les objectifs marketing à votre équipe. Jetons un coup d’œil aux éléments indispensables d’un plan marketing (vous pourrez ajouter de nouveaux chapitres plus tard).

Audit marketing

La première section est consacrée à l’analyse du climat des affaires. Vous devez bien connaître les conditions à long terme auxquelles votre produit et votre équipe seront continuellement confrontés. Pour obtenir des informations complètes, vous avez besoin de ces éléments clés d’un plan marketing .

L’analyse de l’environnement macroéconomique : PESTEL

Le cadre PESTEL analyse les facteurs macroéconomiques pertinents qui influenceront la commercialisation de votre produit. Il analyse les facteurs qui sont généralement hors de votre contrôle et qui doivent simplement être traités. Sans analyse PESTEL, vous risquez de passer à côté d’une législation gouvernementale cruciale ou d’ignorer un aspect social clé.

Les éléments moteurs du cadre PESTEL et l’approche de chacun d’eux sont décrits dans le tableau.

Après cette analyse, vous aurez une compréhension approfondie du microenvironnement autour de votre produit. Cette évaluation doit être honnête – si le marché ne vit pas ses meilleurs jours, vous devez être ouvert à reconnaître ces défis objectifs.

Analyser l’environnement microéconomique : marché, concurrents, clients

Lorsque vous effectuiez la macroanalyse, vous n’avez pas examiné en profondeur des domaines particuliers. C’est ce que nous allons faire à ce stade. Plutôt que d’évaluer l’ensemble du climat, nous nous arrêterons spécifiquement à votre créneau. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser un logiciel de plan stratégique (en particulier pour les grands ensembles de données ).

Recherche client

La recherche client est une analyse de votre public cible , de ses besoins, de ses comportements et de ses segments. Nous recommandons toujours à nos clients de réaliser celui-ci au tout début du projet. Il ne sert à rien de créer des fonctionnalités si vos utilisateurs n’en ont pas besoin. La recherche client est le pilier non seulement du marketing, mais de l’ensemble du cycle de vie du produit.

Types de recherche client

• Démographie : dans un premier temps, concentrez-vous sur les caractéristiques démographiques tangibles de vos futurs utilisateurs – âge, sexe, revenu, statut social et emploi. Ces caractéristiques vous fourniront une compréhension générale du public.
• Analyse comportementale : l’étape suivante consiste à rechercher les besoins et les motivations du public. Pourquoi les futurs utilisateurs téléchargeraient-ils votre application ou visiteraient-ils le site ? Quelles sont leurs raisons principales et secondaires ? Ces informations seront utilisées pour sélectionner les canaux de commercialisation et préparer les supports.
• Expériences de terrain . Vous pouvez surveiller la façon dont votre public cible se comporte dans les endroits qu’il visite souvent. Par exemple, si vous créez un produit pour les indépendants, vous pouvez les observer dans des cafés ou des espaces de coworking .

La recherche client peut être quantitative et qualitative. Vous pouvez poser des questions fermées, où les utilisateurs doivent donner des réponses « Oui/Non » ou évaluer quelque chose de 1 à 10. À un moment donné, vous aurez besoin de plus de détails – c’est là que les entretiens ouverts entrent en jeu. Ils donnent plus d’informations mais peuvent ne se mesure pas facilement. La combinaison des deux méthodes est la meilleure approche pour obtenir des informations claires mais détaillées.

Analyse compétitive

Lorsque vous effectuez une analyse concurrentielle du produit, vous vous concentrez sur les caractéristiques du produit lui-même et les stratégies marketing utilisées par les concurrents. L’objectif est de comprendre les avantages concurrentiels, le positionnement, les avantages, les inconvénients, d’identifier les stratégies marketing et les opportunités de vente.

Comment rédiger une analyse concurrentielle ?

Votre première analyse concurrentielle ne sera pas définitive. Comme pour toutes les sections du plan, vous devrez revoir votre analyse. Pour obtenir l’image de base, commencez par ces 10 étapes simples.

• Définissez vos principaux concurrents : même dans des domaines saturés où il y a des centaines de concurrents, vous devez toujours réduire cette liste à 5-10 principaux. Ce sont des entreprises qui développent un produit qui ressemble le plus au vôtre ou qui s’adressent au même public.
• Découvrez les produits concurrents . Testez les services proposés par les concurrents, analysez leur fonctionnalité et leur conception.
• Définir leurs principales stratégies marketing . Quels sont les principaux enjeux et méthodes utilisées pour promouvoir les produits ? Est-ce du marketing direct, du marketing numérique, du marketing de contenu, du marketing par e-mail ou autre chose ? Choisissez 2-3 options.
• Recherchez des stratégies de contenu compétitives . Leur contenu montre la manière dont ils présentent leur entreprise et le produit. À quelle fréquence publient-ils du contenu ? Sur quoi se concentrent-ils ? Comment le travail est-il décrit dans le matériel promotionnel ?

Jeter un coup d’œil à la stratégie de marketing concurrentiel vous aidera à affiner vos points forts et à éviter leurs erreurs.

SWOT

L’analyse SWOT est un excellent résumé de tout ce que vous avez appris lors de l’élaboration de la stratégie de marketing logiciel . L’aperçu des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces (c’est ce que SWOT signifie) peut être effectué pour une entreprise, un marché et des concurrents.

L’analyse SWOT vous permet de voir de réelles opportunités commerciales à partir de tout ce que vous avez recherché jusqu’à présent.

Construire une stratégie marketing

À ce stade, vous êtes suffisamment informé sur les moyens de construire une stratégie marketing pour votre produit. Jetons un coup d’œil aux meilleures pratiques et aux pièges les plus courants. Ces conseils s’appliquent à différents types de produits, de la stratégie logicielle aux biens de consommation à évolution rapide.

Objectifs

Objectifs que votre équipe poursuivra au cours du processus de commercialisation. Ce sont des repères tangibles dans le plan marketing d’un nouveau produit .

Exemples d’objectifs marketing

• Promouvoir de nouveaux produits : c’est l’objectif principal de la stratégie marketing. Indépendamment de l’activité marketing que vous menez, la promotion du nouveau produit doit être au cœur de la stratégie.
• Établir une présence numérique : préparer des plateformes promotionnelles – le site Web, les comptes de médias sociaux – est un objectif typique des stratégies de marketing de nouveaux produits.
• Accroître la notoriété grâce au marketing de contenu : créer et diffuser du contenu utile sur votre domaine de produits pour créer une image de confiance est un objectif important du marketing de contenu.
• Acquisition de clients : la stratégie marketing axée sur l’obtention de nouveaux clients doit également spécifier les canaux par lesquels l’entreprise prévoit d’atteindre ce public.
• Fidélisation des clients : un autre objectif est de fidéliser les clients existants avec des programmes de fidélité, des activités de support et de communication.

D’autres objectifs marketing peuvent inclure la création d’une identité de marque mémorable, la modification du positionnement du produit, l’atteinte d’un nouveau créneau, etc.

Miser sur une une stratégie de marketing vertical 

En Marketing B2B, sur l’échelle de la personnalisation , où le marketing global vaut un et l’ABM dix, les stratégies de marketing vertical valent sept.

Elles sont beaucoup plus spécifiques que le marketing de masse, mais pas aussi sur mesure que les stratégies ABM.

Au lieu de concentrer vos efforts de marketing sur des rares comptes cibles, vous recherchez un secteur vertical cible et vous centrez votre stratégie de marketing sur l’attraction et la conclusion d’affaires avec ce type d’entreprises.

Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing vertical ?

Une stratégie de marketing vertical consiste à concentrer vos efforts de création et de distribution de contenu sur les types d’acheteurs B2B les plus adaptés à votre entreprise afin de les attirer dans votre entonnoir de marketing et de vente et de les convertir en clients.

Au lieu de maintenir une stratégie large dans le cadre d’une stratégie de marketing horizontale, les stratégies de marketing vertical ciblent un public de niche qualifié.

Mais qu’est-ce qu’un secteur vertical ?

L’industrie est une catégorie générale telle que les soins de santé, les logiciels, le commerce de détail ou l’hôtellerie. C’est ce que vous retrouvez sur LinkedIn comme « secteur ».

Les marchés verticaux ajoutent un niveau de spécificité supplémentaire à la catégorie de l’industrie afin d’indiquer plus précisément ce que font les entreprises, qui elles servent et quelle est leur maturité. (Les marchés verticaux peuvent être assez proches des profils de clients idéaux.)

Par exemple, dans le secteur des logiciels, vous pourriez cibler les entreprises Martech.

En affinant votre définition du type d’entreprises dont vous aimeriez résoudre les problèmes, vous pourrez vous concentrer sur ces marchés verticaux.

Vous pouvez avoir une solution applicable à toutes les entreprises d’un secteur donné, mais le groupe vertical que vous visez est celui qui n’en a pas le plus besoin et auquel il sera donc le plus facile de vendre.

Par exemple, si un logiciel de comptabilité utilise une stratégie de marketing horizontale, son acheteur cible pourrait être tous les comptables internes. En revanche, avec une stratégie de marketing verticale, il pourrait cibler les comptables d’entreprises manufacturières de taille moyenne situées aux en Allemagne, car son logiciel possède des fonctions spéciales qui facilitent les aspects financiers des chaînes d’approvisionnement de l’industrie manufacturière.

Comment identifier les marchés verticaux cibles ?

Pour définir les critères des marchés verticaux que vous devez cibler, vous devez étudier votre clientèle et votre marché total.

Si vous disposez déjà d’une clientèle établie, vous pouvez déterminer les marchés verticaux à cibler en analysant les données relatives à vos clients.

Quels types d’entreprises vous achètent des produits ?

Quels sont leurs points communs en termes de secteur d’activité, de chiffre d’affaires et de taille d’entreprise ?
Parmi ces entreprises, lesquelles sont les plus faciles à vendre ?
Lesquelles sont les plus faciles à servir ?
Toutefois, si vous êtes une nouvelle entreprise, vous ne pouvez pas nécessairement élaborer cette définition à partir de l’analyse des entreprises que vous aidez déjà, car vous ne disposez peut-être pas de suffisamment de données historiques. Vous devrez plutôt réaliser une étude de marché sur les personnes qui rencontrent les problèmes que votre offre permet de résoudre.

Cette étude devrait non seulement vous aider à définir les marchés verticaux que vous souhaitez cibler, mais aussi vous fournir les informations dont vous avez besoin pour créer et diffuser efficacement du contenu à leur intention.

• Quels sont les sujets qu’ils recherchent ?
• Quel type de message les touchera ?
• Sur quels canaux sont-ils actifs ?
• Quels formats de contenu préfèrent-ils ?

Quelle que soit votre taille, les ressources que vous pouvez consacrer au marketing et aux ventes seront limitées.

Une stratégie de marketing vertical peut vous aider à établir des priorités et à concentrer vos efforts afin d’avoir le plus grand impact possible.

En outre, en concentrant votre stratégie de marketing sur un seul secteur vertical, vous pouvez mieux comprendre les besoins de ces types d’entreprises et ainsi créer plus efficacement un contenu qui leur plaira.

Stratégies pour atteindre les objectifs marketing

Pour atteindre les objectifs marketing décrits, les équipes doivent poursuivre une à plusieurs stratégies en travaillant simultanément. Voyons quelles stratégies nous pouvons utiliser pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.

• Pour promouvoir de nouveaux produits – stratégies de marketing produit. Étapes pour créer une communauté autour d’un nouveau produit, développer des métriques et des repères pour évaluer le succès. Les stratégies de marketing de produit prennent des avantages spécifiques du produit et le processus de vente à un utilisateur.
• Pour établir une présence numérique – une stratégie de transformation numérique. Nous avons un guide détaillé sur la transformation numérique qui couvre à la fois les aspects analytiques et pratiques du processus – jetez-y un coup d’œil. Spoiler : pour vous faciliter la tâche, utilisez un logiciel de stratégie commerciale .
• Pour accroître la sensibilisation – stratégies de communication. Contenir la liste des principaux canaux de communication, des activités, des conditions (quand, où, comment) et une description des publics qui recevront le message.
• Pour l’acquisition de clients – stratégies client. La liste des défis, des objectifs et des activités pour entrer en contact avec de nouveaux clients. Nous commençons généralement par analyser les moyens par lesquels les concurrents attirent de nouveaux clients et voyons quelles méthodes nous pouvons appliquer.
• Pour le positionnement – ​​stratégie de positionnement produit service . Détermination des clients cibles, du cadre concurrentiel (ce qui nous différencie des concurrents) et définition de la proposition de valeur. Nous commençons par analyser quelle valeur rationnelle et émotionnelle produit .

Mise en œuvre de la planification

Une fois que vous avez fini de concevoir une stratégie marketing, vous devez planifier la mise en œuvre. Les deux aspects les plus importants à prendre en compte sont le mix marketing ainsi que les plans et le budget.

Établir un mix marketing adapté

Un marketing mix est une activité utilisée par l’équipe pour promouvoir le produit. Il intègre les quatre aspects cruciaux de mise en œuvre du marketing ( 4P ) – Prix, Produit, Promotion, Place. Lorsque vous les définissez clairement, vous êtes prêt à passer à l’action.

Le prix fait référence à la stratégie de tarification et à la valeur du produit qui sera proposée au client. Pour déterminer le prix, vous devez analyser le coût de production, l’offre, la demande, les attentes et les dépenses supplémentaires du produit. Les réglementations économiques et politiques jouent également un rôle important.

Produit : vous devez définir les normes auxquelles votre produit doit répondre avant son déploiement. Il est essentiel d’aligner votre prix et la qualité de vos produits avant de commencer à investir dans la promotion.

Lieu fait référence à vos principaux points de vente . Pour commencer, ils peuvent être physiques ou numériques – magasins, bureaux de livraison ou magasins de commerce électronique, pages de médias sociaux, etc.

Promotion : enfin, vous pouvez mettre en place des moyens que vous utiliserez pour attirer les clients vers votre point de vente. Cela peut se faire via la publicité, le marketing numérique, les relations publiques, les commissions, les contacts directs, le marketing événementiel et d’autres méthodes.

Création d’un budget marketing

Lorsque vous avez une compréhension claire de ce que vous voulez réaliser et des moyens d’y parvenir, il est temps de vérifier la faisabilité de vos plans. La première étape, et la plus importante, est d’établir une estimation précise du budget de votre solution marketing .

Tenez compte de vos revenus

C’est l’une des plus anciennes méthodes de calcul du budget marketing, et même si ce n’est peut-être pas une bonne idée pour toutes les entreprises, cela fonctionnera toujours comme par magie pour certaines. Vous déterminez le pourcentage que vous souhaitez consacrer au marketing et continuez à investir les montants correspondant à ce chiffre. Bien sûr, le besoin de marketing diffère selon la réputation et la taille de l’entreprise.

• Les nouvelles entreprises (1 à 5 ans) doivent allouer 20 % de leurs revenus au budget marketing.
• Les entreprises actives depuis plus de cinq ans allouent environ 10 à 15 % au marketing.
• Les entreprises B2B peuvent utiliser environ 5 à 10 % sur le marketing.

Analyse des concurrents

Vous pouvez analyser combien les concurrents dépensent en marketing pour comprendre votre budget approximatif. Bien sûr, il n’y a aucun moyen de connaître les chiffres exacts des chiffres publics. Il est préférable de trouver des sources internes qui pourraient vous fournir des informations plus précises, mais ce n’est pas toujours possible.

• Analysez les plateformes où les concurrents publient de la publicité. En trouvant combien coûtent les publicités sur ces plateformes, vous pouvez estimer le budget de la publicité payante.
• Étudiez la portée de leurs publicités cibles. Vous pouvez prêter attention aux statistiques de leurs publications promues. Analyser la portée et l’activité ; vous pouvez comprendre leurs paramètres cibles approximatifs.

Partez de vos objectifs

Le moyen le plus précis et le plus couramment utilisé pour planifier les budgets marketing consiste à commencer par des objectifs. C’est flexible, facile et ne nécessite pas d’informations privilégiées.

• Examinez les objectifs de vos stratégies marketing et définissez les plus importants.
• Définissez les gains monétaires que vous pourrez réaliser une fois ces objectifs atteints. Plus l’objectif est rentable et réalisable, plus il est sûr d’y investir.
• Consultez des experts sur vos objectifs et votre mix marketing. Souvent, les propriétaires d’entreprise ont des attentes irréalistes vis-à-vis de certains canaux de commercialisation et affectent mal leur budget.

Vos prochaines actions : processus marketing

Résumons tout ce dont nous avons discuté dans une liste de contrôle finale. Si vous souhaitez promouvoir votre produit, par où commencer ? Quelles sont les actions concrètes que vous pourriez faire dès maintenant pour gagner en visibilité ? Eh bien, il y a 6 étapes (nous utilisons principalement notre expérience du marketing pour les éditeurs de logiciels, mais ces conseils sont assez universels).

Analysez le marché : effectuez toutes les analyses décrites dans cet article – de la recherche à l’élaboration de la stratégie – faites particulièrement attention aux analyses PESTEL et SWOT – les documents piliers de la planification d’une stratégie marketing.

Déterminez votre public cible : commencez par vous pencher sur les caractéristiques démographiques de vos utilisateurs. L’étape suivante consiste à identifier leurs facteurs comportementaux : habitudes, désirs, besoins, défis, peurs, etc. N’oubliez pas de confirmer vos hypothèses par des entretiens, des activités de groupe de discussion et des observations.

Développer le positionnement et le message : rédiger des énoncés de mission, de vision, de valeurs. Analysez ce que vos concurrents représentent et en quoi votre message est différent du leur. Ajoutez des informations existantes sur votre public : comment et pourquoi résonneraient-elles avec votre message ?

Choisissez une stratégie de prix : après avoir évalué la valeur de votre produit et les qualités du marché, vous pouvez choisir un prix justifié. N’oubliez pas que vous pouvez modifier les prix plus tard. Mais le business model devrait globalement être stable.

Développez une stratégie de promotion : décomposez vos activités promotionnelles en étapes de pré-lancement, pendant le lancement et post-lancement. Le timing est crucial lorsqu’il s’agit de planifier le marketing – vous devez savoir quelles activités viennent en premier. Créez également des guides de vente et des stratégies promotionnelles – comme celles dont nous avons parlé ci-dessus.

Évaluez le succès de votre plan et de vos activités : déterminez des KPI et des valeurs de référence pour indiquer les échecs ou les succès du projet. Les mesures les plus courantes sont :

• volume des ventes : le nombre d’unités de produits qui ont été vendues dans un délai donné ;
• taux de pénétration du marché : le nombre de clients qui ont acheté votre produit par rapport aux clients qui ont acheté un produit concurrent ou qui n’ont pas acheté ;
• NPS ( Net Promoter Score ) : le pourcentage de clients qui recommandent votre entreprise à leurs clients et lui attribuent des taux d’évaluation élevés ;
• ROI ( Retour sur investissement ) : bénéfice final par rapport au montant investi. Plus votre retour sur investissement est élevé, meilleure est la campagne (cela signifie également que votre allocation budgétaire était correcte).

Grâce à ces mesures, vous obtiendrez une image tangible du succès des campagnes et comprendrez ce qui peut être amélioré. Si vos métriques montrent des situations défavorables, vous devrez peut-être modifier votre plan et votre stratégie marketing ou ajuster vos ressources (équipe, budget, outils de marketing produit, etc.).

Conclusion

Bien sûr, le succès de votre marketing produit ne dépend pas uniquement des activités marketing. Il y a quelque chose qui est encore plus important – et c’est le produit lui-même.

Le bon produit trouve ses utilisations plus rapidement car il est rapidement promu par des moyens organiques – exposition médiatique, bouche à oreille, etc.

C’est pourquoi vous voudrez peut-être d’abord consulter des experts dans votre domaine qui peuvent évaluer la qualité de votre produit et suggérer des changements proactifs.

Vous voudrez aussi consulter des spécialistes en marketing d’innovation.

Si vous souhaitez lancer un produit , vous pouvez contacter notre équipe .

Nous examinerons votre stratégie existante ou en créerons une à partir de rien.

Notre équipe est heureuse de partager son expertise en matière de développement et de gestion de produits.