Éléments clés d’une stratégie de marketing digital intégrée

Aujourd’hui, il est vital pour les entreprises de comprendre que le marketing digital n’est pas simplement un engouement, mais une croissance évolutive du marketing. Il est vrai que les campagnes publicitaires aléatoires continuent d’exister, cependant, elles ne sont plus la référence pour un retour sur investissement. Pour réussir dans la « techonomie » d’aujourd’hui, les entreprises doivent adopter certaines stratégies de marketing raffinées.

Dans le cadre du « marketing digital intégré », les entreprises doivent s’efforcer de relier diverses activités de marketing à travers différents médias en temps réel. Vous ne pouvez pas considérer les campagnes comme de vagues unités de mesure en ce qui concerne les dépenses de marketing. Le monde entier prospère et est présent sur l’Internet. Il en va de même pour les marques. Les marques doivent être présentes de manière significative sur le web, et elles peuvent y parvenir en comprenant que des concepts tels que le marketing digital intégré ne sont pas simplement de belles idées, mais plutôt la force motrice de l’évolution de leur marque dans le monde technophile d’aujourd’hui.

Qu’est-ce que le marketing intégré ?

Le marketing digital intégré est une méthode d’engagement des clients et des prospects avec votre entreprise ou votre marque qui combine toutes les parties des communications marketing pour travailler ensemble et aider le client tout au long de son parcours de sensibilisation à la fidélité et à la promotion.

– The Data & Marketing Association, la plus grande association professionnelle au monde dédiée à la promotion et à la protection d’un marketing responsable basé sur les données

Les communications marketing numériques intégrées comprennent la publicité digitale, la promotion des ventes, les relations publiques, le marketing direct et les médias sociaux, ainsi que le support client et la gestion de la relation client. Les stratégies de marketing numérique reposent sur toutes les tactiques, méthodologies, canaux, médias et outils pour travailler ensemble vers un objectif défini centré sur le client ou les besoins du client.

Une stratégie de marketing numérique intégrée est construite sur les mêmes bases que toute autre stratégie commerciale. 

Avoir un énoncé de mission clair
Définir des objectifs de haut niveau
Prendre des décisions sur les tactiques de base souvent dictées par le budget
Définir des indicateurs de performance clés (KPI)

Développer une stratégie d’entreprise

Les cinq forces de Porter, un modèle d’évaluation du paysage concurrentiel d’une entreprise (y compris les concurrents, les acheteurs, les substituts, les nouveaux entrants sur le marché et les fournisseurs) est un cadre pour l’élaboration de stratégies commerciales.

L’objectif du développement de la stratégie d’une entreprise est de trouver une position sur le marché et une position concurrentielle dans l’industrie où l’entreprise peut gagner et défendre sa part de marché. Internet a sérieusement compliqué le travail d’élaboration de la stratégie d’une entreprise.

La rapidité du changement, la faible barrière à l’entrée et la démocratisation des outils et des connaissances ont eu un impact sur toutes les industries, certaines plus que d’autres. La plupart des chefs d’entreprise connaissent leur secteur, mais la compréhension des tactiques numériques des concurrents, l’évolution des comportements des clients et le manque de connaissance des substituts empêchent les dirigeants d’élaborer une stratégie gagnante.

Une vision globale et stratégique des affaires comprend des stratégies de marketing numérique intégrées qui tiennent compte de la façon dont la technologie se croise avec la vie réelle. Exploiter la puissance de votre stratégie de marketing numérique est une priorité pour chaque entreprise. Soyons honnêtes : le marketing digital est complexe.

Marketing Résultats, peut être votre guide de marketing numérique.

Non seulement nous comprenons les complexités du marketing numérique, mais nous réalisons également les défis auxquels les entreprises traditionnelles sont confrontées lorsqu’elles tentent de mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique.

Trouver le meilleur parcours client sur la carte de stratégie de marketing numérique

 

Il ya beaucoup de façons de décrire la complexité des chemins et des tactiques que l’on peut emprunter pour arriver au résultat souhaité, de nombreux éléments se chevauchant et étant interdépendants.

Nous lisons cette carte de la même manière que nous lisons n’importe quelle carte, en commençant par « vous êtes ici ». Cela fait référence à votre présence en ligne et la seule chose que vous contrôlez absolument est votre site Web. Nous l’avons donc défini comme le centre de notre carte de stratégie numérique.

Votre site Web doit être graphiquement attrayant, convivial, prêt pour les mobiles, axé sur la conversion et optimisé pour les moteurs de recherche. C’est une bouchée ! Mais n’ayez crainte, nous pouvons vous y amener !

Ensuite, nous devons décider où vous allez et quel chemin vous y mènera le plus efficacement et le plus efficacement possible pour créer une nouvelle valeur pour votre entreprise.

Cela semble facile, mais élaborer une stratégie de marketing numérique avant d’agir est difficile et souvent négligé. Mais avec la plupart des décisions importantes, un peu de planification stratégique fait beaucoup dans le domaine du marketing numérique. Cela vous fait économiser de l’argent en marketing, augmente votre retour sur investissement et rationalise votre processus de marketing numérique.

Comment une stratégie de marketing digitale crée de la valeur

Pour réussir aujourd’hui, les entreprises ont besoin de stratégies conçues pour s’adapter aux nouveaux comportements des clients. Certaines des meilleures stratégies de marketing numérique incluent :

Publicité numérique – La publicité numérique comprend les publicités au paiement par clic sur les moteurs de recherche et les médias sociaux, les publicités affichées dans les publications et autres sites Web, les publicités vidéo, les vidéos et les blogs publicitaires natifs, la publicité d’influence et les publicités textuelles.

SEO – L’optimisation du contenu et des messages du site Web pour aider les moteurs de recherche à comprendre vos clients, votre emplacement, vos produits et vos services aide votre site Web à se placer sur les premières pages d’un moteur de recherche. Plus de 90 % des visites de recherche proviennent des 2 premières pages de résultats de recherche.

Médias sociaux – Bien que relativement nouveaux, les médias sociaux sont totalement intégrés à nos modes de communication et constituent une méthode essentielle de partage et de promotion des entreprises.

Marketing de contenu – Le contenu est roi sur Internet. Sans contenu, les visiteurs ne comprennent pas vos produits et services. Le contenu continu fournit un contexte et développe la valeur que votre entreprise peut apporter.

Marketing par e-mail – Une méthode éprouvée de connexion avec votre marché. S’il est utilisé de manière appropriée, le marketing par e-mail garde votre marque en tête et fournit des informations précieuses à votre marché cible.

Automatisation du marketing – L’automatisation du marketing est une méthode de personnalisation du contenu, des e-mails et de toutes les communications pour votre public cible, ce qui rend votre message plus efficace et souhaitable.

Gestion de la réputation – Les avis en ligne et la preuve sociale sont devenus essentiels dans la bataille pour les clients. Nous faisons confiance aux entreprises et aux produits que nos amis et associés recommandent. Sans une bonne réputation, votre entreprise est coulée.

Optimisation de la conversion – Générer du trafic vers un site Web est le premier défi, mais obtenir une conversion est l’objectif. Il existe de nombreuses stratégies et tactiques qui peuvent être utilisées pour améliorer la conversion de votre site Web et de vos propriétés Web.

Inbound Marketing – Utiliser tous vos canaux de marketing pour générer une demande pour vos produits ou services, et des prospects pour votre entreprise, est l’objectif du marketing entrant. L’inbound marketing se concentre sur l’entretien et le développement de prospects et leur fournit le bon contenu au bon moment.

Étapes stratégiques du marketing numérique dans le parcours client

CONSCIENCE

  • Publicité
  • référencement
  • Réseaux sociaux

ENGAGEMENT

  • Réseaux sociaux
  • Marketing de contenu
  • E-mail

S’ABONNER

  • Optimisation des conversions
  • Réseaux sociaux
  • Automatisation
  • Contenu

Les éléments clés d’une stratégie intégrée de marketing digital :

1. Management de la présence digitale
Le site internet d’une entreprise est peut-être le fondement de sa visibilité sur Internet. Avec la mise en œuvre de ce que l’on appelle le « Responsive Web Design », les clients auront la possibilité d’utiliser le site internet à partir de différents appareils qu’ils possèdent ou qu’ils pourraient acheter à l’avenir. Même si cela implique des dépenses initiales plus élevées par rapport à vos coûts existants, cela finira certainement par être rentable à long terme.

2. Conception et marketing du contenu
Avec le monde qui se déplace vers l’espace Internet, le contenu est la clé d’un marketing réussi pour toute entreprise. Le marketing de contenu est utilisé par les entreprises pour sensibiliser leur public cible à leur message principal.

Un point important à vous souvenez est que, quel que soit le contenu créé dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu, il ne doit pas sembler être orienté vers la vente. Les entreprises doivent développer un contenu informatif – que ce soit sous la forme de blogs, d’ebooks ou de vidéos – qui est utile pour le public et ne force pas nécessairement une action de vente.

3. Créer un engagement sur Internet
Lorsque les entreprises font une apparition sur différents réseaux sociaux pertinents, il est essentiel d’utiliser ces plateformes individuelles de la meilleure façon possible pour en tirer des avantages uniques.

Il ne s’agit pas simplement d’être présent sur différents sites internet, mais aussi d’utiliser les fonctions des réseaux sociaux pour élargir les moyens d’engagement avec vos clients. Les entreprises doivent obtenir un retour d’information en posant des questions pertinentes à leur public cible.

4. Intégration de l’équipe
Lorsque vous avez des équipes individuelles de marketing traditionnel et digital, cela peut entraîner des priorités concurrentes ou conflictuelles. En tant que tel, il est vital de trouver un moyen de gérer l’intégration des personnes et des équipes en ce qui concerne le marketing. La formulation de plans intégrés est importante pour initier ce processus. Les entreprises doivent briser les modes de pensée rigides, les hiérarchies et les barrières opérationnelles qui existent au sein de l’entreprise.

4. SoLoMo
Au centre du marketing digital intégré se trouve SoLoMo ou Social Local Mobile. Nous sommes conscients que les téléphones intelligents sont devenus synonymes de nos modes de vie modernes. Par conséquent, il devient important de comprendre où se trouvent exactement vos acheteurs et quand et comment ils essaient de vous contacter. Votre acheteur utilise-t-il un ordinateur ou un téléphone portable ? Sont-ils stationnés quelque part ou se déplacent-ils ? Quand ont-ils le plus besoin du produit ou du service de votre marque ? Utilisez le SoLoMo pour faire de votre marque une option hautement accessible lors de différentes occasions pertinentes. Vous pouvez le faire en tentant vos clients en leur proposant des offres opportunes.

5. Mesure de la performance
Avant de mettre en œuvre l’un des éléments d’un plan de marketing digital intégré, il est essentiel de formuler certaines mesures qui vous permettront de mesurer leur valeur ou leur efficacité finale. Essayez d’analyser les changements notables dans l’engagement des clients. Cela vous permet de savoir quels aspects de la stratégie fonctionnent et lesquels sont redondants.

Marketing Résultats est une agence à service complet qui se spécialise dans la stratégie de marché B2B pour augmenter la croissance des entreprises.

Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons travailler avec vous pour identifier vos clients, découvrir votre avantage concurrentiel et affiner votre propre stratégie de marketing digital.